Array ( [TOPIC] => Array ( [ID] => 14 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 0 [TITLE] => Отзывы о комании [TAGS] => [DESCRIPTION] => [ICON_ID] => [STATE] => Y [APPROVED] => Y [SORT] => 150 [VIEWS] => 1884971 [USER_START_ID] => 1 [USER_START_NAME] => Разработчики [START_DATE] => 11.10.2010 08:49:37 [POSTS] => 381 [LAST_POSTER_ID] => 16003 [LAST_POSTER_NAME] => klann4ik [LAST_POST_DATE] => 09.03.2019 13:24:18 [LAST_MESSAGE_ID] => 13798 [POSTS_UNAPPROVED] => 64 [ABS_LAST_POSTER_ID] => 16003 [ABS_LAST_POSTER_NAME] => klann4ik [ABS_LAST_POST_DATE] => 2019-03-09 13:24:18 [ABS_LAST_MESSAGE_ID] => 13798 [XML_ID] => [HTML] => [SOCNET_GROUP_ID] => [OWNER_ID] => [TITLE_SEO] => 14 [ICON] => [TITLE_SEO_REAL] => [IMAGE] => [IMAGE_DESCR] => [F_ID] => 6 [F_NAME] => Отзывы о компании [F_DESCRIPTION] => Отзывы посетителей о компании в разделе "Отзывы" [F_SORT] => 150 [F_ACTIVE] => Y [F_MODERATION] => Y [F_DEDUPLICATION] => Y [F_INDEXATION] => N [F_ALLOW_MOVE_TOPIC] => N [F_TOPICS] => 1 [F_POSTS] => 382 [F_LAST_POSTER_ID] => 16003 [F_LAST_POSTER_NAME] => klann4ik [F_LAST_POST_DATE] => 09.03.2019 13:24:18 [F_LAST_MESSAGE_ID] => 13798 [F_MID] => 13798 [F_POSTS_UNAPPROVED] => 64 [F_ABS_LAST_POSTER_ID] => 16003 [F_ABS_LAST_POSTER_NAME] => klann4ik [F_ABS_LAST_POST_DATE] => 09.03.2019 13:24:18 [F_ABS_LAST_MESSAGE_ID] => 13798 [F_ORDER_BY] => P [F_ORDER_DIRECTION] => ASC [F_ALLOW_HTML] => N [F_ALLOW_ANCHOR] => Y [F_ALLOW_BIU] => Y [F_ALLOW_IMG] => Y [F_ALLOW_VIDEO] => Y [F_ALLOW_LIST] => Y [F_ALLOW_TABLE] => N [F_ALLOW_ALIGN] => Y [F_ALLOW_QUOTE] => Y [F_ALLOW_CODE] => Y [F_ALLOW_FONT] => Y [F_ALLOW_SMILES] => Y [F_ALLOW_UPLOAD] => N [F_ALLOW_TOPIC_TITLED] => N [F_ALLOW_SIGNATURE] => Y [F_EVENT1] => forum [F_EVENT2] => message [F_EVENT3] => [F_ALLOW_NL2BR] => N [F_ALLOW_UPLOAD_EXT] => [F_FORUM_GROUP_ID] => 1 [F_ASK_GUEST_EMAIL] => Y [F_USE_CAPTCHA] => Y [F_HTML] => [TOPIC_INFO] => Array ( [ID] => 14 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 0 [TITLE] => Отзывы о комании [TAGS] => [DESCRIPTION] => [ICON_ID] => [STATE] => Y [APPROVED] => Y [SORT] => 150 [VIEWS] => 1884971 [USER_START_ID] => 1 [USER_START_NAME] => Разработчики [START_DATE] => 11.10.2010 08:49:37 [POSTS] => 381 [LAST_POSTER_ID] => 16003 [LAST_POSTER_NAME] => klann4ik [LAST_POST_DATE] => 09.03.2019 13:24:18 [LAST_MESSAGE_ID] => 13798 [POSTS_UNAPPROVED] => 64 [ABS_LAST_POSTER_ID] => 16003 [ABS_LAST_POSTER_NAME] => klann4ik [ABS_LAST_POST_DATE] => 2019-03-09 13:24:18 [ABS_LAST_MESSAGE_ID] => 13798 [XML_ID] => [HTML] => [SOCNET_GROUP_ID] => [OWNER_ID] => [TITLE_SEO] => 14 [ICON] => [TITLE_SEO_REAL] => [IMAGE] => [IMAGE_DESCR] => [TOPIC_INFO] => Array ( ) [FORUM_INFO] => Array ( ) ) [FORUM_INFO] => Array ( [ID] => 6 [NAME] => Отзывы о компании [DESCRIPTION] => Отзывы посетителей о компании в разделе "Отзывы" [SORT] => 150 [ACTIVE] => Y [MODERATION] => Y [DEDUPLICATION] => Y [INDEXATION] => N [ALLOW_MOVE_TOPIC] => N [TOPICS] => 1 [POSTS] => 382 [LAST_POSTER_ID] => 16003 [LAST_POSTER_NAME] => klann4ik [LAST_POST_DATE] => 09.03.2019 13:24:18 [LAST_MESSAGE_ID] => 13798 [MID] => 13798 [POSTS_UNAPPROVED] => 64 [ABS_LAST_POSTER_ID] => 16003 [ABS_LAST_POSTER_NAME] => klann4ik [ABS_LAST_POST_DATE] => 09.03.2019 13:24:18 [ABS_LAST_MESSAGE_ID] => 13798 [ORDER_BY] => P [ORDER_DIRECTION] => ASC [ALLOW_HTML] => N [ALLOW_ANCHOR] => Y [ALLOW_BIU] => Y [ALLOW_IMG] => Y [ALLOW_VIDEO] => Y [ALLOW_LIST] => Y [ALLOW_TABLE] => N [ALLOW_ALIGN] => Y [ALLOW_QUOTE] => Y [ALLOW_CODE] => Y [ALLOW_FONT] => Y [ALLOW_SMILES] => Y [ALLOW_UPLOAD] => N [ALLOW_TOPIC_TITLED] => N [ALLOW_SIGNATURE] => Y [EVENT1] => forum [EVENT2] => message [EVENT3] => [ALLOW_NL2BR] => N [ALLOW_UPLOAD_EXT] => [FORUM_GROUP_ID] => 1 [ASK_GUEST_EMAIL] => Y [USE_CAPTCHA] => Y [HTML] => ) [~ID] => 14 [~FORUM_ID] => 6 [~TOPIC_ID] => 0 [~TITLE] => Отзывы о комании [~TAGS] => [~DESCRIPTION] => [~ICON_ID] => [~STATE] => Y [~APPROVED] => Y [~SORT] => 150 [~VIEWS] => 1884971 [~USER_START_ID] => 1 [~USER_START_NAME] => Разработчики [~START_DATE] => 11.10.2010 08:49:37 [~POSTS] => 381 [~LAST_POSTER_ID] => 16003 [~LAST_POSTER_NAME] => klann4ik [~LAST_POST_DATE] => 09.03.2019 13:24:18 [~LAST_MESSAGE_ID] => 13798 [~POSTS_UNAPPROVED] => 64 [~ABS_LAST_POSTER_ID] => 16003 [~ABS_LAST_POSTER_NAME] => klann4ik [~ABS_LAST_POST_DATE] => 2019-03-09 13:24:18 [~ABS_LAST_MESSAGE_ID] => 13798 [~XML_ID] => [~HTML] => [~SOCNET_GROUP_ID] => [~OWNER_ID] => [~TITLE_SEO] => 14 [~ICON] => [~TITLE_SEO_REAL] => [~IMAGE] => [~IMAGE_DESCR] => [~F_ID] => 6 [~F_NAME] => Отзывы о компании [~F_DESCRIPTION] => Отзывы посетителей о компании в разделе "Отзывы" [~F_SORT] => 150 [~F_ACTIVE] => Y [~F_MODERATION] => Y [~F_DEDUPLICATION] => Y [~F_INDEXATION] => N [~F_ALLOW_MOVE_TOPIC] => N [~F_TOPICS] => 1 [~F_POSTS] => 382 [~F_LAST_POSTER_ID] => 16003 [~F_LAST_POSTER_NAME] => klann4ik [~F_LAST_POST_DATE] => 09.03.2019 13:24:18 [~F_LAST_MESSAGE_ID] => 13798 [~F_MID] => 13798 [~F_POSTS_UNAPPROVED] => 64 [~F_ABS_LAST_POSTER_ID] => 16003 [~F_ABS_LAST_POSTER_NAME] => klann4ik [~F_ABS_LAST_POST_DATE] => 09.03.2019 13:24:18 [~F_ABS_LAST_MESSAGE_ID] => 13798 [~F_ORDER_BY] => P [~F_ORDER_DIRECTION] => ASC [~F_ALLOW_HTML] => N [~F_ALLOW_ANCHOR] => Y [~F_ALLOW_BIU] => Y [~F_ALLOW_IMG] => Y [~F_ALLOW_VIDEO] => Y [~F_ALLOW_LIST] => Y [~F_ALLOW_TABLE] => N [~F_ALLOW_ALIGN] => Y [~F_ALLOW_QUOTE] => Y [~F_ALLOW_CODE] => Y [~F_ALLOW_FONT] => Y [~F_ALLOW_SMILES] => Y [~F_ALLOW_UPLOAD] => N [~F_ALLOW_TOPIC_TITLED] => N [~F_ALLOW_SIGNATURE] => Y [~F_EVENT1] => forum [~F_EVENT2] => message [~F_EVENT3] => [~F_ALLOW_NL2BR] => N [~F_ALLOW_UPLOAD_EXT] => [~F_FORUM_GROUP_ID] => 1 [~F_ASK_GUEST_EMAIL] => Y [~F_USE_CAPTCHA] => Y [~F_HTML] => [~TOPIC_INFO] => Array ( [ID] => 14 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 0 [TITLE] => Отзывы о комании [TAGS] => [DESCRIPTION] => [ICON_ID] => [STATE] => Y [APPROVED] => Y [SORT] => 150 [VIEWS] => 1884971 [USER_START_ID] => 1 [USER_START_NAME] => Разработчики [START_DATE] => 11.10.2010 08:49:37 [POSTS] => 381 [LAST_POSTER_ID] => 16003 [LAST_POSTER_NAME] => klann4ik [LAST_POST_DATE] => 09.03.2019 13:24:18 [LAST_MESSAGE_ID] => 13798 [POSTS_UNAPPROVED] => 64 [ABS_LAST_POSTER_ID] => 16003 [ABS_LAST_POSTER_NAME] => klann4ik [ABS_LAST_POST_DATE] => 2019-03-09 13:24:18 [ABS_LAST_MESSAGE_ID] => 13798 [XML_ID] => [HTML] => [SOCNET_GROUP_ID] => [OWNER_ID] => [TITLE_SEO] => 14 [ICON] => [TITLE_SEO_REAL] => [IMAGE] => [IMAGE_DESCR] => [TOPIC_INFO] => Array ( ) [FORUM_INFO] => Array ( ) ) [~FORUM_INFO] => Array ( [ID] => 6 [NAME] => Отзывы о компании [DESCRIPTION] => Отзывы посетителей о компании в разделе "Отзывы" [SORT] => 150 [ACTIVE] => Y [MODERATION] => Y [DEDUPLICATION] => Y [INDEXATION] => N [ALLOW_MOVE_TOPIC] => N [TOPICS] => 1 [POSTS] => 382 [LAST_POSTER_ID] => 16003 [LAST_POSTER_NAME] => klann4ik [LAST_POST_DATE] => 09.03.2019 13:24:18 [LAST_MESSAGE_ID] => 13798 [MID] => 13798 [POSTS_UNAPPROVED] => 64 [ABS_LAST_POSTER_ID] => 16003 [ABS_LAST_POSTER_NAME] => klann4ik [ABS_LAST_POST_DATE] => 09.03.2019 13:24:18 [ABS_LAST_MESSAGE_ID] => 13798 [ORDER_BY] => P [ORDER_DIRECTION] => ASC [ALLOW_HTML] => N [ALLOW_ANCHOR] => Y [ALLOW_BIU] => Y [ALLOW_IMG] => Y [ALLOW_VIDEO] => Y [ALLOW_LIST] => Y [ALLOW_TABLE] => N [ALLOW_ALIGN] => Y [ALLOW_QUOTE] => Y [ALLOW_CODE] => Y [ALLOW_FONT] => Y [ALLOW_SMILES] => Y [ALLOW_UPLOAD] => N [ALLOW_TOPIC_TITLED] => N [ALLOW_SIGNATURE] => Y [EVENT1] => forum [EVENT2] => message [EVENT3] => [ALLOW_NL2BR] => N [ALLOW_UPLOAD_EXT] => [FORUM_GROUP_ID] => 1 [ASK_GUEST_EMAIL] => Y [USE_CAPTCHA] => Y [HTML] => ) [iLAST_TOPIC_MESSAGE] => 0 ) [FORUM] => Array ( [ID] => 6 [NAME] => Отзывы о компании [DESCRIPTION] => Отзывы посетителей о компании в разделе "Отзывы" [SORT] => 150 [ACTIVE] => Y [MODERATION] => Y [DEDUPLICATION] => Y [INDEXATION] => N [ALLOW_MOVE_TOPIC] => N [TOPICS] => 1 [POSTS] => 382 [LAST_POSTER_ID] => 16003 [LAST_POSTER_NAME] => klann4ik [LAST_POST_DATE] => 09.03.2019 13:24:18 [LAST_MESSAGE_ID] => 13798 [MID] => 13798 [POSTS_UNAPPROVED] => 64 [ABS_LAST_POSTER_ID] => 16003 [ABS_LAST_POSTER_NAME] => klann4ik [ABS_LAST_POST_DATE] => 09.03.2019 13:24:18 [ABS_LAST_MESSAGE_ID] => 13798 [ORDER_BY] => P [ORDER_DIRECTION] => ASC [ALLOW_HTML] => N [ALLOW_ANCHOR] => Y [ALLOW_BIU] => Y [ALLOW_IMG] => Y [ALLOW_VIDEO] => Y [ALLOW_LIST] => Y [ALLOW_TABLE] => N [ALLOW_ALIGN] => Y [ALLOW_QUOTE] => Y [ALLOW_CODE] => Y [ALLOW_FONT] => Y [ALLOW_SMILES] => Y [ALLOW_UPLOAD] => N [ALLOW_TOPIC_TITLED] => N [ALLOW_SIGNATURE] => Y [EVENT1] => forum [EVENT2] => message [EVENT3] => [ALLOW_NL2BR] => N [ALLOW_UPLOAD_EXT] => [FORUM_GROUP_ID] => 1 [ASK_GUEST_EMAIL] => Y [USE_CAPTCHA] => Y [HTML] => [~ID] => 6 [~NAME] => Отзывы о компании [~DESCRIPTION] => Отзывы посетителей о компании в разделе "Отзывы" [~SORT] => 150 [~ACTIVE] => Y [~MODERATION] => Y [~DEDUPLICATION] => Y [~INDEXATION] => N [~ALLOW_MOVE_TOPIC] => N [~TOPICS] => 1 [~POSTS] => 382 [~LAST_POSTER_ID] => 16003 [~LAST_POSTER_NAME] => klann4ik [~LAST_POST_DATE] => 09.03.2019 13:24:18 [~LAST_MESSAGE_ID] => 13798 [~MID] => 13798 [~POSTS_UNAPPROVED] => 64 [~ABS_LAST_POSTER_ID] => 16003 [~ABS_LAST_POSTER_NAME] => klann4ik [~ABS_LAST_POST_DATE] => 09.03.2019 13:24:18 [~ABS_LAST_MESSAGE_ID] => 13798 [~ORDER_BY] => P [~ORDER_DIRECTION] => ASC [~ALLOW_HTML] => N [~ALLOW_ANCHOR] => Y [~ALLOW_BIU] => Y [~ALLOW_IMG] => Y [~ALLOW_VIDEO] => Y [~ALLOW_LIST] => Y [~ALLOW_TABLE] => N [~ALLOW_ALIGN] => Y [~ALLOW_QUOTE] => Y [~ALLOW_CODE] => Y [~ALLOW_FONT] => Y [~ALLOW_SMILES] => Y [~ALLOW_UPLOAD] => N [~ALLOW_TOPIC_TITLED] => N [~ALLOW_SIGNATURE] => Y [~EVENT1] => forum [~EVENT2] => message [~EVENT3] => [~ALLOW_NL2BR] => N [~ALLOW_UPLOAD_EXT] => [~FORUM_GROUP_ID] => 1 [~ASK_GUEST_EMAIL] => Y [~USE_CAPTCHA] => Y [~HTML] => ) [MESSAGE_LIST] => Array ( [13765] => Array ( [ID] => 13765 [~ID] => 13765 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 01.12.2018 13:24:28 [~POST_DATE] => 01.12.2018 13:24:28 [POST_MESSAGE] => Здравствуйте. Очень интересно где вы сохранили максимальную скидку? Мне поменяли карту с моими 15% на новую, так теперь у меня скидка 0%. Мне что теперь, надо заново копить? Кстати был тоже интересный момент, когда всех обязали зарегистрировать теперь уже старую карту. И был выбор либо в магазине заполнить анкету, либо на сайте. Я выбрала заполнить анкету на сайте, но потом после регистрации несколько раз совершая покупки, мне говорили, что у меня не зарегистрировано. Так и пришлось заполнять анкету в магазине. Зачем тогда предлагать выбор, если его по сути нет.[admin]Добрый день. Если раньше у Вас была скидка 15%, то теперь будет фиксированная скидка 10%. Копить заново не нужно. Проблемы с регистрацией могут быть вызваны техническими проблемами на сайте, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пришлите пожалуйста свои данные на электронный адрес web@metida.ru, наши специалисты посмотрят, чем можно помочь.[/admin] [~POST_MESSAGE] => Здравствуйте. Очень интересно где вы сохранили максимальную скидку? Мне поменяли карту с моими 15% на новую, так теперь у меня скидка 0%. Мне что теперь, надо заново копить? Кстати был тоже интересный момент, когда всех обязали зарегистрировать теперь уже старую карту. И был выбор либо в магазине заполнить анкету, либо на сайте. Я выбрала заполнить анкету на сайте, но потом после регистрации несколько раз совершая покупки, мне говорили, что у меня не зарегистрировано. Так и пришлось заполнять анкету в магазине. Зачем тогда предлагать выбор, если его по сути нет.[admin]Добрый день. Если раньше у Вас была скидка 15%, то теперь будет фиксированная скидка 10%. Копить заново не нужно. Проблемы с регистрацией могут быть вызваны техническими проблемами на сайте, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пришлите пожалуйста свои данные на электронный адрес web@metida.ru, наши специалисты посмотрят, чем можно помочь.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Здравствуйте. <br />Очень интересно где вы сохранили максимальную скидку? Мне поменяли карту с моими 15% на новую, так теперь у меня скидка 0%. Мне что теперь, надо заново копить? <br />Кстати был тоже интересный момент, когда всех обязали зарегистрировать теперь уже старую карту. И был выбор либо в магазине заполнить анкету, либо на сайте. Я выбрала заполнить анкету на сайте, но потом после регистрации несколько раз совершая покупки, мне говорили, что у меня не зарегистрировано. Так и пришлось заполнять анкету в магазине. Зачем тогда предлагать выбор, если его по сути нет.[admin]Добрый день. Если раньше у Вас была скидка 15%, то теперь будет фиксированная скидка 10%. Копить заново не нужно. Проблемы с регистрацией могут быть вызваны техническими проблемами на сайте, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пришлите пожалуйста свои данные на электронный адрес web@metida.ru, наши специалисты посмотрят, чем можно помочь.[/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Здравствуйте.
Очень интересно где вы сохранили максимальную скидку? Мне поменяли карту с моими 15% на новую, так теперь у меня скидка 0%. Мне что теперь, надо заново копить?
Кстати был тоже интересный момент, когда всех обязали зарегистрировать теперь уже старую карту. И был выбор либо в магазине заполнить анкету, либо на сайте. Я выбрала заполнить анкету на сайте, но потом после регистрации несколько раз совершая покупки, мне говорили, что у меня не зарегистрировано. Так и пришлось заполнять анкету в магазине. Зачем тогда предлагать выбор, если его по сути нет.[admin]Добрый день. Если раньше у Вас была скидка 15%, то теперь будет фиксированная скидка 10%. Копить заново не нужно. Проблемы с регистрацией могут быть вызваны техническими проблемами на сайте, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пришлите пожалуйста свои данные на электронный адрес web@metida.ru, наши специалисты посмотрят, чем можно помочь.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 10369 [~AUTHOR_ID] => 10369 [AUTHOR_NAME] => sushavnv [~AUTHOR_NAME] => sushavnv [AUTHOR_EMAIL] => [~AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 2.95.180.225 [~AUTHOR_IP] => 2.95.180.225 [AUTHOR_REAL_IP] => 2.95.180.225 [~AUTHOR_REAL_IP] => 2.95.180.225 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 03.12.2018 06:04:53 [~EDIT_DATE] => 03.12.2018 06:04:53 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => N [~SHOW_NAME] => N [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [~NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [~NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 01.12.2018 [~DATE_REG] => 01.12.2018 [LOGIN] => sushavnv [~LOGIN] => sushavnv [NAME] => Надежда [~NAME] => Надежда [SECOND_NAME] => [~SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => Кузнецова [~LAST_NAME] => Кузнецова [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [~PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => sushavnv@mail.ru [~EMAIL] => sushavnv@mail.ru [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => 0 [~PERSONAL_COUNTRY] => 0 [NUMBER] => 16 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Здравствуйте. Очень интересно где вы сохранили максимальную скидку? Мне поменяли карту с моими 15% на новую, так теперь у меня скидка 0%. Мне что теперь, надо заново копить? Кстати был тоже интересный момент, когда всех обязали зарегистрировать теперь уже старую карту. И был выбор либо в магазине заполнить анкету, либо на сайте. Я выбрала заполнить анкету на сайте, но потом после регистрации несколько раз совершая покупки, мне говорили, что у меня не зарегистрировано. Так и пришлось заполнять анкету в магазине. Зачем тогда предлагать выбор, если его по сути нет.[admin]Добрый день. Если раньше у Вас была скидка 15%, то теперь будет фиксированная скидка 10%. Копить заново не нужно. Проблемы с регистрацией могут быть вызваны техническими проблемами на сайте, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пришлите пожалуйста свои данные на электронный адрес web@metida.ru, наши специалисты посмотрят, чем можно помочь.[/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Здравствуйте.
Очень интересно где вы сохранили максимальную скидку? Мне поменяли карту с моими 15% на новую, так теперь у меня скидка 0%. Мне что теперь, надо заново копить?
Кстати был тоже интересный момент, когда всех обязали зарегистрировать теперь уже старую карту. И был выбор либо в магазине заполнить анкету, либо на сайте. Я выбрала заполнить анкету на сайте, но потом после регистрации несколько раз совершая покупки, мне говорили, что у меня не зарегистрировано. Так и пришлось заполнять анкету в магазине. Зачем тогда предлагать выбор, если его по сути нет.[admin]Добрый день. Если раньше у Вас была скидка 15%, то теперь будет фиксированная скидка 10%. Копить заново не нужно. Проблемы с регистрацией могут быть вызваны техническими проблемами на сайте, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пришлите пожалуйста свои данные на электронный адрес web@metida.ru, наши специалисты посмотрят, чем можно помочь.[/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => [AUTHOR_STATUS_CODE] => [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => sushavnv [POST_MESSAGE] => Здравствуйте.\nОчень интересно где вы сохранили максимальную скидку? Мне поменяли карту с моими 15% на новую, так теперь у меня скидка 0%. Мне что теперь, надо заново копить?\nКстати был тоже интересный момент, когда всех обязали зарегистрировать теперь уже старую карту. И был выбор либо в магазине заполнить анкету, либо на сайте. Я выбрала заполнить анкету на сайте, но потом после регистрации несколько раз совершая покупки, мне говорили, что у меня не зарегистрировано. Так и пришлось заполнять анкету в магазине. Зачем тогда предлагать выбор, если его по сути нет.[admin]Добрый день. Если раньше у Вас была скидка 15%, то теперь будет фиксированная скидка 10%. Копить заново не нужно. Проблемы с регистрацией могут быть вызваны техническими проблемами на сайте, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пришлите пожалуйста свои данные на электронный адрес web@metida.ru, наши специалисты посмотрят, чем можно помочь.[/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13765 [EDITOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=10369 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=10369 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=10369 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=10369&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&UID=10369&MID=13765&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=061678a9a962d071fc69356089363978 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13765 [message_link] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13765 [profile_view] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=10369 [email] => message_send.php?UID=10369 [icq] => message_send.php?UID=10369 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13764] => Array ( [ID] => 13764 [~ID] => 13764 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 29.11.2018 08:21:58 [~POST_DATE] => 29.11.2018 08:21:58 [POST_MESSAGE] => Ужасная регистрация на сайте!!! 101 раз ввела слово с картинки и всё время указывает, что не правильно!!! Что это?!!!!! При этом надо потом заново вводить пороль и повтор пароля. После этого не хочется вообще регистрироваться.[admin]Добрый день. Возможно,это связано с техническими неполадками. Если у Вас возникают трудности с регистрацией, Вы можете прислать свои данные на электронную почту web@metida.ru. Наши специалисты помогут Вам пройти регистрацию на сайте.[/admin] [~POST_MESSAGE] => Ужасная регистрация на сайте!!! 101 раз ввела слово с картинки и всё время указывает, что не правильно!!! Что это?!!!!! При этом надо потом заново вводить пороль и повтор пароля. После этого не хочется вообще регистрироваться.[admin]Добрый день. Возможно,это связано с техническими неполадками. Если у Вас возникают трудности с регистрацией, Вы можете прислать свои данные на электронную почту web@metida.ru. Наши специалисты помогут Вам пройти регистрацию на сайте.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Ужасная регистрация на сайте!!! 101 раз ввела слово с картинки и всё время указывает, что не правильно!!! Что это?!!!!! При этом надо потом заново вводить пороль и повтор пароля. После этого не хочется вообще регистрироваться.[admin]Добрый день. Возможно,это связано с техническими неполадками. Если у Вас возникают трудности с регистрацией, Вы можете прислать свои данные на электронную почту web@metida.ru. Наши специалисты помогут Вам пройти регистрацию на сайте.[/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Ужасная регистрация на сайте!!! 101 раз ввела слово с картинки и всё время указывает, что не правильно!!! Что это?!!!!! При этом надо потом заново вводить пороль и повтор пароля. После этого не хочется вообще регистрироваться.[admin]Добрый день. Возможно,это связано с техническими неполадками. Если у Вас возникают трудности с регистрацией, Вы можете прислать свои данные на электронную почту web@metida.ru. Наши специалисты помогут Вам пройти регистрацию на сайте.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 0 [~AUTHOR_ID] => [AUTHOR_NAME] => Кристина [~AUTHOR_NAME] => Кристина [AUTHOR_EMAIL] => kw80@yandex.ru [~AUTHOR_EMAIL] => kw80@yandex.ru [AUTHOR_IP] => 83.220.64.14 [~AUTHOR_IP] => 83.220.64.14 [AUTHOR_REAL_IP] => 83.220.64.14 [~AUTHOR_REAL_IP] => 83.220.64.14 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 29.11.2018 08:43:20 [~EDIT_DATE] => 29.11.2018 08:43:20 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => [~SHOW_NAME] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => [~NUM_POSTS] => [NUM_POINTS] => [~NUM_POINTS] => [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 01.01.1970 [~DATE_REG] => [LOGIN] => [~LOGIN] => [NAME] => [~NAME] => [SECOND_NAME] => [~SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => [~LAST_NAME] => [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => [~PERSONAL_GENDER] => [EMAIL] => [~EMAIL] => [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => [~PERSONAL_COUNTRY] => [NUMBER] => 17 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Ужасная регистрация на сайте!!! 101 раз ввела слово с картинки и всё время указывает, что не правильно!!! Что это?!!!!! При этом надо потом заново вводить пороль и повтор пароля. После этого не хочется вообще регистрироваться.[admin]Добрый день. Возможно,это связано с техническими неполадками. Если у Вас возникают трудности с регистрацией, Вы можете прислать свои данные на электронную почту web@metida.ru. Наши специалисты помогут Вам пройти регистрацию на сайте.[/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Ужасная регистрация на сайте!!! 101 раз ввела слово с картинки и всё время указывает, что не правильно!!! Что это?!!!!! При этом надо потом заново вводить пороль и повтор пароля. После этого не хочется вообще регистрироваться.[admin]Добрый день. Возможно,это связано с техническими неполадками. Если у Вас возникают трудности с регистрацией, Вы можете прислать свои данные на электронную почту web@metida.ru. Наши специалисты помогут Вам пройти регистрацию на сайте.[/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => Guest [AUTHOR_STATUS_CODE] => guest [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => Кристина [POST_MESSAGE] => Ужасная регистрация на сайте!!! 101 раз ввела слово с картинки и всё время указывает, что не правильно!!! Что это?!!!!! При этом надо потом заново вводить пороль и повтор пароля. После этого не хочется вообще регистрироваться.[admin]Добрый день. Возможно,это связано с техническими неполадками. Если у Вас возникают трудности с регистрацией, Вы можете прислать свои данные на электронную почту web@metida.ru. Наши специалисты помогут Вам пройти регистрацию на сайте.[/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13764 [EDITOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=0 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=0 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=0 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=0&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13764&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=061678a9a962d071fc69356089363978 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13764 [message_link] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13764 [profile_view] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=0 [email] => message_send.php?UID=0 [icq] => message_send.php?UID=0 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13762] => Array ( [ID] => 13762 [~ID] => 13762 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 26.11.2018 16:03:20 [~POST_DATE] => 26.11.2018 16:03:20 [POST_MESSAGE] => Добрый день! Уточните, пожалуйста, как связаны изменения в дисконтной программе (понижение постоянной скидки на 5%) и "предоставление лояльным покупателям больше выгодных возможностей" (как написано у вас на сайте перед изложением новых условий дисконтной программы)? То есть моя скидка в 15% становится 10% и это более выгодные возможности, вы считаете? Очень неприятно и изменение программы и когда из тебя делают дурака, извините, за выражение, но складывается именно такое впечатление. Книги итак,к сожалению, недешевое удовольствие, и вашей новой программой вы явно не способствуете продвижению чтения, да еще и постоянных клиентов от себя отворачиваете. Хорошо, что в городе есть еще книжные сети и интернет-магазины. Очень неприятно (([admin]Добрый день. Нам очень жаль, что новая дисконтная система Вас расстроила, но переход на неё связан с объективными обстоятельствами, а не желанием оттолкнуть от себя клиентов. Что касается выгодных возможностей для покупателей - обратите, пожалуйста, внимание, что мы сохранили для постоянных клиентов самую большую скидку. Приносим свои извинения за то, что огорчили Вас. [/admin] [~POST_MESSAGE] => Добрый день! Уточните, пожалуйста, как связаны изменения в дисконтной программе (понижение постоянной скидки на 5%) и "предоставление лояльным покупателям больше выгодных возможностей" (как написано у вас на сайте перед изложением новых условий дисконтной программы)? То есть моя скидка в 15% становится 10% и это более выгодные возможности, вы считаете? Очень неприятно и изменение программы и когда из тебя делают дурака, извините, за выражение, но складывается именно такое впечатление. Книги итак,к сожалению, недешевое удовольствие, и вашей новой программой вы явно не способствуете продвижению чтения, да еще и постоянных клиентов от себя отворачиваете. Хорошо, что в городе есть еще книжные сети и интернет-магазины. Очень неприятно (([admin]Добрый день. Нам очень жаль, что новая дисконтная система Вас расстроила, но переход на неё связан с объективными обстоятельствами, а не желанием оттолкнуть от себя клиентов. Что касается выгодных возможностей для покупателей - обратите, пожалуйста, внимание, что мы сохранили для постоянных клиентов самую большую скидку. Приносим свои извинения за то, что огорчили Вас. [/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день! <br /> <br />Уточните, пожалуйста, как связаны изменения в дисконтной программе (понижение постоянной скидки на 5%) и "предоставление лояльным покупателям больше выгодных возможностей" (как написано у вас на сайте перед изложением новых условий дисконтной программы)? <br />То есть моя скидка в 15% становится 10% и это более выгодные возможности, вы считаете? <br />Очень неприятно и изменение программы и когда из тебя делают дурака, извините, за выражение, но складывается именно такое впечатление. <br /> <br />Книги итак,к сожалению, недешевое удовольствие, и вашей новой программой вы явно не способствуете продвижению чтения, да еще и постоянных клиентов от себя отворачиваете. <br /> <br />Хорошо, что в городе есть еще книжные сети и интернет-магазины. <br />Очень неприятно (([admin]Добрый день. Нам очень жаль, что новая дисконтная система Вас расстроила, но переход на неё связан с объективными обстоятельствами, а не желанием оттолкнуть от себя клиентов. Что касается выгодных возможностей для покупателей - обратите, пожалуйста, внимание, что мы сохранили для постоянных клиентов самую большую скидку. Приносим свои извинения за то, что огорчили Вас. [/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день!

Уточните, пожалуйста, как связаны изменения в дисконтной программе (понижение постоянной скидки на 5%) и "предоставление лояльным покупателям больше выгодных возможностей" (как написано у вас на сайте перед изложением новых условий дисконтной программы)?
То есть моя скидка в 15% становится 10% и это более выгодные возможности, вы считаете?
Очень неприятно и изменение программы и когда из тебя делают дурака, извините, за выражение, но складывается именно такое впечатление.

Книги итак,к сожалению, недешевое удовольствие, и вашей новой программой вы явно не способствуете продвижению чтения, да еще и постоянных клиентов от себя отворачиваете.

Хорошо, что в городе есть еще книжные сети и интернет-магазины.
Очень неприятно (([admin]Добрый день. Нам очень жаль, что новая дисконтная система Вас расстроила, но переход на неё связан с объективными обстоятельствами, а не желанием оттолкнуть от себя клиентов. Что касается выгодных возможностей для покупателей - обратите, пожалуйста, внимание, что мы сохранили для постоянных клиентов самую большую скидку. Приносим свои извинения за то, что огорчили Вас. [/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 19798 [~AUTHOR_ID] => 19798 [AUTHOR_NAME] => Мария Трепалина [~AUTHOR_NAME] => Мария Трепалина [AUTHOR_EMAIL] => [~AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 46.0.216.57 [~AUTHOR_IP] => 46.0.216.57 [AUTHOR_REAL_IP] => 46.0.216.57 [~AUTHOR_REAL_IP] => 46.0.216.57 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 27.11.2018 04:57:08 [~EDIT_DATE] => 27.11.2018 04:57:08 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => Y [~SHOW_NAME] => Y [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [~NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [~NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 26.11.2018 [~DATE_REG] => 26.11.2018 [LOGIN] => mariya-trepalina@yandex.ru [~LOGIN] => mariya-trepalina@yandex.ru [NAME] => Мария [~NAME] => Мария [SECOND_NAME] => [~SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => Трепалина [~LAST_NAME] => Трепалина [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [~PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => mariya-trepalina@yandex.ru [~EMAIL] => mariya-trepalina@yandex.ru [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => [~PERSONAL_COUNTRY] => [NUMBER] => 18 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый день! Уточните, пожалуйста, как связаны изменения в дисконтной программе (понижение постоянной скидки на 5%) и "предоставление лояльным покупателям больше выгодных возможностей" (как написано у вас на сайте перед изложением новых условий дисконтной программы)? То есть моя скидка в 15% становится 10% и это более выгодные возможности, вы считаете? Очень неприятно и изменение программы и когда из тебя делают дурака, извините, за выражение, но складывается именно такое впечатление. Книги итак,к сожалению, недешевое удовольствие, и вашей новой программой вы явно не способствуете продвижению чтения, да еще и постоянных клиентов от себя отворачиваете. Хорошо, что в городе есть еще книжные сети и интернет-магазины. Очень неприятно (([admin]Добрый день. Нам очень жаль, что новая дисконтная система Вас расстроила, но переход на неё связан с объективными обстоятельствами, а не желанием оттолкнуть от себя клиентов. Что касается выгодных возможностей для покупателей - обратите, пожалуйста, внимание, что мы сохранили для постоянных клиентов самую большую скидку. Приносим свои извинения за то, что огорчили Вас. [/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый день!

Уточните, пожалуйста, как связаны изменения в дисконтной программе (понижение постоянной скидки на 5%) и "предоставление лояльным покупателям больше выгодных возможностей" (как написано у вас на сайте перед изложением новых условий дисконтной программы)?
То есть моя скидка в 15% становится 10% и это более выгодные возможности, вы считаете?
Очень неприятно и изменение программы и когда из тебя делают дурака, извините, за выражение, но складывается именно такое впечатление.

Книги итак,к сожалению, недешевое удовольствие, и вашей новой программой вы явно не способствуете продвижению чтения, да еще и постоянных клиентов от себя отворачиваете.

Хорошо, что в городе есть еще книжные сети и интернет-магазины.
Очень неприятно (([admin]Добрый день. Нам очень жаль, что новая дисконтная система Вас расстроила, но переход на неё связан с объективными обстоятельствами, а не желанием оттолкнуть от себя клиентов. Что касается выгодных возможностей для покупателей - обратите, пожалуйста, внимание, что мы сохранили для постоянных клиентов самую большую скидку. Приносим свои извинения за то, что огорчили Вас. [/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => [AUTHOR_STATUS_CODE] => [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => Мария Трепалина [POST_MESSAGE] => Добрый день!\n\nУточните, пожалуйста, как связаны изменения в дисконтной программе (понижение постоянной скидки на 5%) и "предоставление лояльным покупателям больше выгодных возможностей" (как написано у вас на сайте перед изложением новых условий дисконтной программы)?\nТо есть моя скидка в 15% становится 10% и это более выгодные возможности, вы считаете?\nОчень неприятно и изменение программы и когда из тебя делают дурака, извините, за выражение, но складывается именно такое впечатление. \n\nКниги итак,к сожалению, недешевое удовольствие, и вашей новой программой вы явно не способствуете продвижению чтения, да еще и постоянных клиентов от себя отворачиваете.\n\nХорошо, что в городе есть еще книжные сети и интернет-магазины. \nОчень неприятно (([admin]Добрый день. Нам очень жаль, что новая дисконтная система Вас расстроила, но переход на неё связан с объективными обстоятельствами, а не желанием оттолкнуть от себя клиентов. Что касается выгодных возможностей для покупателей - обратите, пожалуйста, внимание, что мы сохранили для постоянных клиентов самую большую скидку. Приносим свои извинения за то, что огорчили Вас. [/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13762 [EDITOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=19798 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=19798 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=19798 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=19798&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&UID=19798&MID=13762&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=061678a9a962d071fc69356089363978 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13762 [message_link] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13762 [profile_view] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=19798 [email] => message_send.php?UID=19798 [icq] => message_send.php?UID=19798 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13761] => Array ( [ID] => 13761 [~ID] => 13761 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 19.11.2018 09:56:59 [~POST_DATE] => 19.11.2018 09:56:59 [POST_MESSAGE] => Здравствуйте! У меня дисконтная карта желтого цвета, которые в вашем магазине уже без регистрации не принимают. А теперь регистрировал и не смог найти, куда забить номера карты.[admin]Добрый день. Номер карты вносится в Ваш личный кабинет в раздел "Личные данные".[/admin] [~POST_MESSAGE] => Здравствуйте! У меня дисконтная карта желтого цвета, которые в вашем магазине уже без регистрации не принимают. А теперь регистрировал и не смог найти, куда забить номера карты.[admin]Добрый день. Номер карты вносится в Ваш личный кабинет в раздел "Личные данные".[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Здравствуйте! У меня дисконтная карта желтого цвета, которые в вашем магазине уже без регистрации не принимают. А теперь регистрировал и не смог найти, куда забить номера карты.[admin]Добрый день. Номер карты вносится в Ваш личный кабинет в раздел "Личные данные".[/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Здравствуйте! У меня дисконтная карта желтого цвета, которые в вашем магазине уже без регистрации не принимают. А теперь регистрировал и не смог найти, куда забить номера карты.[admin]Добрый день. Номер карты вносится в Ваш личный кабинет в раздел "Личные данные".[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 19703 [~AUTHOR_ID] => 19703 [AUTHOR_NAME] => Владислав Мухин [~AUTHOR_NAME] => Владислав Мухин [AUTHOR_EMAIL] => [~AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 88.200.246.16 [~AUTHOR_IP] => 88.200.246.16 [AUTHOR_REAL_IP] => 141.0.12.138 [~AUTHOR_REAL_IP] => 141.0.12.138 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 19.11.2018 12:47:55 [~EDIT_DATE] => 19.11.2018 12:47:55 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => Y [~SHOW_NAME] => Y [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [~NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [~NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 19.11.2018 [~DATE_REG] => 19.11.2018 [LOGIN] => Влаад24 [~LOGIN] => Влаад24 [NAME] => Владислав [~NAME] => Владислав [SECOND_NAME] => [~SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => Мухин [~LAST_NAME] => Мухин [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => M [~PERSONAL_GENDER] => M [EMAIL] => vlaad24@mail.ru [~EMAIL] => vlaad24@mail.ru [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => [~PERSONAL_COUNTRY] => [NUMBER] => 19 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Здравствуйте! У меня дисконтная карта желтого цвета, которые в вашем магазине уже без регистрации не принимают. А теперь регистрировал и не смог найти, куда забить номера карты.[admin]Добрый день. Номер карты вносится в Ваш личный кабинет в раздел "Личные данные".[/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Здравствуйте! У меня дисконтная карта желтого цвета, которые в вашем магазине уже без регистрации не принимают. А теперь регистрировал и не смог найти, куда забить номера карты.[admin]Добрый день. Номер карты вносится в Ваш личный кабинет в раздел "Личные данные".[/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => [AUTHOR_STATUS_CODE] => [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => Владислав Мухин [POST_MESSAGE] => Здравствуйте! У меня дисконтная карта желтого цвета, которые в вашем магазине уже без регистрации не принимают. А теперь регистрировал и не смог найти, куда забить номера карты.[admin]Добрый день. Номер карты вносится в Ваш личный кабинет в раздел "Личные данные".[/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13761 [EDITOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=19703 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=19703 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=19703 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=19703&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&UID=19703&MID=13761&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=061678a9a962d071fc69356089363978 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13761 [message_link] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13761 [profile_view] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=19703 [email] => message_send.php?UID=19703 [icq] => message_send.php?UID=19703 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13760] => Array ( [ID] => 13760 [~ID] => 13760 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 12.11.2018 06:04:20 [~POST_DATE] => 12.11.2018 06:04:20 [POST_MESSAGE] => Добрый день!Хотел бы оставить отзыв на сотрудника тц Айсберг,а именно на некую Анну М(не успел разглядеть до конца фамилию).Сколько раз там был,все время какой-то неадекватный смех на весь магазин.Один раз обратился за помощью в консультации к этому чуду,такого надменного поведения от сотрудника книжного магазина,я еще не встречал.К слову,стажеры все затюканые.Пропадает всякое желание приходить в такие магазины.Примине меры какие-то,проверяйте на адекватность постоянных сотрудников.[admin]Добрый день! Спасибо за Ваше внимательное отношение к поведению сотрудников магазина "Метида", мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и примем все необходимые меры. [/admin] [~POST_MESSAGE] => Добрый день!Хотел бы оставить отзыв на сотрудника тц Айсберг,а именно на некую Анну М(не успел разглядеть до конца фамилию).Сколько раз там был,все время какой-то неадекватный смех на весь магазин.Один раз обратился за помощью в консультации к этому чуду,такого надменного поведения от сотрудника книжного магазина,я еще не встречал.К слову,стажеры все затюканые.Пропадает всякое желание приходить в такие магазины.Примине меры какие-то,проверяйте на адекватность постоянных сотрудников.[admin]Добрый день! Спасибо за Ваше внимательное отношение к поведению сотрудников магазина "Метида", мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и примем все необходимые меры. [/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день!Хотел бы оставить отзыв на сотрудника тц Айсберг,а именно на некую Анну М(не успел разглядеть до конца фамилию).Сколько раз там был,все время какой-то неадекватный смех на весь магазин.Один раз обратился за помощью в консультации к этому чуду,такого надменного поведения от сотрудника книжного магазина,я еще не встречал.К слову,стажеры все затюканые.Пропадает всякое желание приходить в такие магазины.Примине меры какие-то,проверяйте на адекватность постоянных сотрудников.[admin]Добрый день! Спасибо за Ваше внимательное отношение к поведению сотрудников магазина "Метида", мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и примем все необходимые меры. [/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день!Хотел бы оставить отзыв на сотрудника тц Айсберг,а именно на некую Анну М(не успел разглядеть до конца фамилию).Сколько раз там был,все время какой-то неадекватный смех на весь магазин.Один раз обратился за помощью в консультации к этому чуду,такого надменного поведения от сотрудника книжного магазина,я еще не встречал.К слову,стажеры все затюканые.Пропадает всякое желание приходить в такие магазины.Примине меры какие-то,проверяйте на адекватность постоянных сотрудников.[admin]Добрый день! Спасибо за Ваше внимательное отношение к поведению сотрудников магазина "Метида", мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и примем все необходимые меры. [/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 0 [~AUTHOR_ID] => [AUTHOR_NAME] => Любитель книг [~AUTHOR_NAME] => Любитель книг [AUTHOR_EMAIL] => Volk0ffed@yandex.ru [~AUTHOR_EMAIL] => Volk0ffed@yandex.ru [AUTHOR_IP] => 217.118.93.108 [~AUTHOR_IP] => 217.118.93.108 [AUTHOR_REAL_IP] => 217.118.93.108 [~AUTHOR_REAL_IP] => 217.118.93.108 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 12.11.2018 08:12:53 [~EDIT_DATE] => 12.11.2018 08:12:53 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => [~SHOW_NAME] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => [~NUM_POSTS] => [NUM_POINTS] => [~NUM_POINTS] => [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 01.01.1970 [~DATE_REG] => [LOGIN] => [~LOGIN] => [NAME] => [~NAME] => [SECOND_NAME] => [~SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => [~LAST_NAME] => [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => [~PERSONAL_GENDER] => [EMAIL] => [~EMAIL] => [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => [~PERSONAL_COUNTRY] => [NUMBER] => 20 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый день!Хотел бы оставить отзыв на сотрудника тц Айсберг,а именно на некую Анну М(не успел разглядеть до конца фамилию).Сколько раз там был,все время какой-то неадекватный смех на весь магазин.Один раз обратился за помощью в консультации к этому чуду,такого надменного поведения от сотрудника книжного магазина,я еще не встречал.К слову,стажеры все затюканые.Пропадает всякое желание приходить в такие магазины.Примине меры какие-то,проверяйте на адекватность постоянных сотрудников.[admin]Добрый день! Спасибо за Ваше внимательное отношение к поведению сотрудников магазина "Метида", мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и примем все необходимые меры. [/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый день!Хотел бы оставить отзыв на сотрудника тц Айсберг,а именно на некую Анну М(не успел разглядеть до конца фамилию).Сколько раз там был,все время какой-то неадекватный смех на весь магазин.Один раз обратился за помощью в консультации к этому чуду,такого надменного поведения от сотрудника книжного магазина,я еще не встречал.К слову,стажеры все затюканые.Пропадает всякое желание приходить в такие магазины.Примине меры какие-то,проверяйте на адекватность постоянных сотрудников.[admin]Добрый день! Спасибо за Ваше внимательное отношение к поведению сотрудников магазина "Метида", мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и примем все необходимые меры. [/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => Guest [AUTHOR_STATUS_CODE] => guest [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => Любитель книг [POST_MESSAGE] => Добрый день!Хотел бы оставить отзыв на сотрудника тц Айсберг,а именно на некую Анну М(не успел разглядеть до конца фамилию).Сколько раз там был,все время какой-то неадекватный смех на весь магазин.Один раз обратился за помощью в консультации к этому чуду,такого надменного поведения от сотрудника книжного магазина,я еще не встречал.К слову,стажеры все затюканые.Пропадает всякое желание приходить в такие магазины.Примине меры какие-то,проверяйте на адекватность постоянных сотрудников.[admin]Добрый день! Спасибо за Ваше внимательное отношение к поведению сотрудников магазина "Метида", мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и примем все необходимые меры. [/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13760 [EDITOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=0 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=0 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=0 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=0&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13760&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=061678a9a962d071fc69356089363978 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13760 [message_link] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13760 [profile_view] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=0 [email] => message_send.php?UID=0 [icq] => message_send.php?UID=0 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13759] => Array ( [ID] => 13759 [~ID] => 13759 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 11.11.2018 11:46:13 [~POST_DATE] => 11.11.2018 11:46:13 [POST_MESSAGE] => Добрый день. Акция по замене карт с 15% скидкой ясно дает понять самым преданным покупателям, что больше они магазину Метида не нужны. Видимо, экономия на тех, кто покупал много книг и канцелярских товаров, гораздо выгоднее. Но вот желания приходить в магазин Метида после такого отношения нет. Вы поменяли мою скидку с 15% на 10%. Я меняю ваш магазин на другой. Удачи.[admin]Добрый день! Мы ценим каждого клиента нашего магазина, и мы сожалеем, что изменения бонусной программы расстроили Вас. Обращаем Ваше внимание, что корректировка бонусной системы происходит по объективным причинам, а не от желания сэкономить на покупателях. [/admin] [~POST_MESSAGE] => Добрый день. Акция по замене карт с 15% скидкой ясно дает понять самым преданным покупателям, что больше они магазину Метида не нужны. Видимо, экономия на тех, кто покупал много книг и канцелярских товаров, гораздо выгоднее. Но вот желания приходить в магазин Метида после такого отношения нет. Вы поменяли мою скидку с 15% на 10%. Я меняю ваш магазин на другой. Удачи.[admin]Добрый день! Мы ценим каждого клиента нашего магазина, и мы сожалеем, что изменения бонусной программы расстроили Вас. Обращаем Ваше внимание, что корректировка бонусной системы происходит по объективным причинам, а не от желания сэкономить на покупателях. [/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день. Акция по замене карт с 15% скидкой ясно дает понять самым преданным покупателям, что больше они магазину Метида не нужны. Видимо, экономия на тех, кто покупал много книг и канцелярских товаров, гораздо выгоднее. Но вот желания приходить в магазин Метида после такого отношения нет. Вы поменяли мою скидку с 15% на 10%. Я меняю ваш магазин на другой. Удачи.[admin]Добрый день! Мы ценим каждого клиента нашего магазина, и мы сожалеем, что изменения бонусной программы расстроили Вас. Обращаем Ваше внимание, что корректировка бонусной системы происходит по объективным причинам, а не от желания сэкономить на покупателях. [/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день. Акция по замене карт с 15% скидкой ясно дает понять самым преданным покупателям, что больше они магазину Метида не нужны. Видимо, экономия на тех, кто покупал много книг и канцелярских товаров, гораздо выгоднее. Но вот желания приходить в магазин Метида после такого отношения нет. Вы поменяли мою скидку с 15% на 10%. Я меняю ваш магазин на другой. Удачи.[admin]Добрый день! Мы ценим каждого клиента нашего магазина, и мы сожалеем, что изменения бонусной программы расстроили Вас. Обращаем Ваше внимание, что корректировка бонусной системы происходит по объективным причинам, а не от желания сэкономить на покупателях. [/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 0 [~AUTHOR_ID] => [AUTHOR_NAME] => Ольга Грейден [~AUTHOR_NAME] => Ольга Грейден [AUTHOR_EMAIL] => greydenolga@gmail.com [~AUTHOR_EMAIL] => greydenolga@gmail.com [AUTHOR_IP] => 88.200.214.205 [~AUTHOR_IP] => 88.200.214.205 [AUTHOR_REAL_IP] => 88.200.214.205 [~AUTHOR_REAL_IP] => 88.200.214.205 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 12.11.2018 05:29:41 [~EDIT_DATE] => 12.11.2018 05:29:41 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => [~SHOW_NAME] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => [~NUM_POSTS] => [NUM_POINTS] => [~NUM_POINTS] => [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 01.01.1970 [~DATE_REG] => [LOGIN] => [~LOGIN] => [NAME] => [~NAME] => [SECOND_NAME] => [~SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => [~LAST_NAME] => [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => [~PERSONAL_GENDER] => [EMAIL] => [~EMAIL] => [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => [~PERSONAL_COUNTRY] => [NUMBER] => 21 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый день. Акция по замене карт с 15% скидкой ясно дает понять самым преданным покупателям, что больше они магазину Метида не нужны. Видимо, экономия на тех, кто покупал много книг и канцелярских товаров, гораздо выгоднее. Но вот желания приходить в магазин Метида после такого отношения нет. Вы поменяли мою скидку с 15% на 10%. Я меняю ваш магазин на другой. Удачи.[admin]Добрый день! Мы ценим каждого клиента нашего магазина, и мы сожалеем, что изменения бонусной программы расстроили Вас. Обращаем Ваше внимание, что корректировка бонусной системы происходит по объективным причинам, а не от желания сэкономить на покупателях. [/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый день. Акция по замене карт с 15% скидкой ясно дает понять самым преданным покупателям, что больше они магазину Метида не нужны. Видимо, экономия на тех, кто покупал много книг и канцелярских товаров, гораздо выгоднее. Но вот желания приходить в магазин Метида после такого отношения нет. Вы поменяли мою скидку с 15% на 10%. Я меняю ваш магазин на другой. Удачи.[admin]Добрый день! Мы ценим каждого клиента нашего магазина, и мы сожалеем, что изменения бонусной программы расстроили Вас. Обращаем Ваше внимание, что корректировка бонусной системы происходит по объективным причинам, а не от желания сэкономить на покупателях. [/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => Guest [AUTHOR_STATUS_CODE] => guest [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => Ольга Грейден [POST_MESSAGE] => Добрый день. Акция по замене карт с 15% скидкой ясно дает понять самым преданным покупателям, что больше они магазину Метида не нужны. Видимо, экономия на тех, кто покупал много книг и канцелярских товаров, гораздо выгоднее. Но вот желания приходить в магазин Метида после такого отношения нет. Вы поменяли мою скидку с 15% на 10%. Я меняю ваш магазин на другой. Удачи.[admin]Добрый день! Мы ценим каждого клиента нашего магазина, и мы сожалеем, что изменения бонусной программы расстроили Вас. Обращаем Ваше внимание, что корректировка бонусной системы происходит по объективным причинам, а не от желания сэкономить на покупателях. [/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13759 [EDITOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=0 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=0 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=0 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=0&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13759&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=061678a9a962d071fc69356089363978 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13759 [message_link] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13759 [profile_view] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=0 [email] => message_send.php?UID=0 [icq] => message_send.php?UID=0 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13758] => Array ( [ID] => 13758 [~ID] => 13758 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 10.11.2018 09:43:00 [~POST_DATE] => 10.11.2018 09:43:00 [POST_MESSAGE] => Здравствуйте.Спасибо за ответ.Я сделала как вы сказали поменяла на сайте номер карты .но скидки 10 % нет[admin]Добрый день. Возможно, это связано с техническими проблемами на сайте, поэтому скидка не отображается в личном кабинете, но при покупке скидка будет действовать. Вы также можете прислать номер новой карты карты на электронный адрес web@metida.ru, наши специалисты проверят, в чём причина.[/admin] [~POST_MESSAGE] => Здравствуйте.Спасибо за ответ.Я сделала как вы сказали поменяла на сайте номер карты .но скидки 10 % нет[admin]Добрый день. Возможно, это связано с техническими проблемами на сайте, поэтому скидка не отображается в личном кабинете, но при покупке скидка будет действовать. Вы также можете прислать номер новой карты карты на электронный адрес web@metida.ru, наши специалисты проверят, в чём причина.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Здравствуйте.Спасибо за ответ.Я сделала как вы сказали поменяла на сайте номер карты .но скидки 10 % нет[admin]Добрый день. Возможно, это связано с техническими проблемами на сайте, поэтому скидка не отображается в личном кабинете, но при покупке скидка будет действовать. Вы также можете прислать номер новой карты карты на электронный адрес web@metida.ru, наши специалисты проверят, в чём причина.[/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Здравствуйте.Спасибо за ответ.Я сделала как вы сказали поменяла на сайте номер карты .но скидки 10 % нет[admin]Добрый день. Возможно, это связано с техническими проблемами на сайте, поэтому скидка не отображается в личном кабинете, но при покупке скидка будет действовать. Вы также можете прислать номер новой карты карты на электронный адрес web@metida.ru, наши специалисты проверят, в чём причина.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 9778 [~AUTHOR_ID] => 9778 [AUTHOR_NAME] => varguzina.t@yandex.ru [~AUTHOR_NAME] => varguzina.t@yandex.ru [AUTHOR_EMAIL] => [~AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 217.118.93.135 [~AUTHOR_IP] => 217.118.93.135 [AUTHOR_REAL_IP] => 217.118.93.135 [~AUTHOR_REAL_IP] => 217.118.93.135 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 12.11.2018 05:24:57 [~EDIT_DATE] => 12.11.2018 05:24:57 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => N [~SHOW_NAME] => N [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [~NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [~NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 17.03.2017 [~DATE_REG] => 17.03.2017 [LOGIN] => varguzina.t@yandex.ru [~LOGIN] => varguzina.t@yandex.ru [NAME] => Татьяна [~NAME] => Татьяна [SECOND_NAME] => Сергеевна [~SECOND_NAME] => Сергеевна [LAST_NAME] => Варгузина [~LAST_NAME] => Варгузина [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [~PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => varguzina.t@yandex.ru [~EMAIL] => varguzina.t@yandex.ru [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => 0 [~PERSONAL_COUNTRY] => 0 [NUMBER] => 22 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Здравствуйте.Спасибо за ответ.Я сделала как вы сказали поменяла на сайте номер карты .но скидки 10 % нет[admin]Добрый день. Возможно, это связано с техническими проблемами на сайте, поэтому скидка не отображается в личном кабинете, но при покупке скидка будет действовать. Вы также можете прислать номер новой карты карты на электронный адрес web@metida.ru, наши специалисты проверят, в чём причина.[/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Здравствуйте.Спасибо за ответ.Я сделала как вы сказали поменяла на сайте номер карты .но скидки 10 % нет[admin]Добрый день. Возможно, это связано с техническими проблемами на сайте, поэтому скидка не отображается в личном кабинете, но при покупке скидка будет действовать. Вы также можете прислать номер новой карты карты на электронный адрес web@metida.ru, наши специалисты проверят, в чём причина.[/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => [AUTHOR_STATUS_CODE] => [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => varguzina.t@yandex.ru [POST_MESSAGE] => Здравствуйте.Спасибо за ответ.Я сделала как вы сказали поменяла на сайте номер карты .но скидки 10 % нет[admin]Добрый день. Возможно, это связано с техническими проблемами на сайте, поэтому скидка не отображается в личном кабинете, но при покупке скидка будет действовать. Вы также можете прислать номер новой карты карты на электронный адрес web@metida.ru, наши специалисты проверят, в чём причина.[/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13758 [EDITOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=9778 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=9778 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=9778 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=9778&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&UID=9778&MID=13758&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=061678a9a962d071fc69356089363978 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13758 [message_link] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13758 [profile_view] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=9778 [email] => message_send.php?UID=9778 [icq] => message_send.php?UID=9778 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13757] => Array ( [ID] => 13757 [~ID] => 13757 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 09.11.2018 13:07:54 [~POST_DATE] => 09.11.2018 13:07:54 [POST_MESSAGE] => Здравствуйте.В г.Кинеле у меня забрали мою карту по скидке где у меня было накоплено 15% скидка золотого цвета и дали серого цвета карту со скидкой 0% по новому сказали копить.а забрали старую сказав что она прекращает действовать с июня месяца в 2019 году.это правда?и правомерно так делать?примити меры пожалуйста.мне что же снова копить скидку?[admin]Добрый день! Копить скидку Вам не нужно. Если у Вас ранее была карта со скидкой 15%, то теперь Ваша скидка (по новой дисконтной системе) автоматически становится 10%. Единственное, Вам нужно прикрепить новую карту в личном кабинете на нашем сайте. Если возникнут трудности с регистрацией, пишите на почту web@metida.ru, наши специалисты помогут Вам.[/admin] [~POST_MESSAGE] => Здравствуйте.В г.Кинеле у меня забрали мою карту по скидке где у меня было накоплено 15% скидка золотого цвета и дали серого цвета карту со скидкой 0% по новому сказали копить.а забрали старую сказав что она прекращает действовать с июня месяца в 2019 году.это правда?и правомерно так делать?примити меры пожалуйста.мне что же снова копить скидку?[admin]Добрый день! Копить скидку Вам не нужно. Если у Вас ранее была карта со скидкой 15%, то теперь Ваша скидка (по новой дисконтной системе) автоматически становится 10%. Единственное, Вам нужно прикрепить новую карту в личном кабинете на нашем сайте. Если возникнут трудности с регистрацией, пишите на почту web@metida.ru, наши специалисты помогут Вам.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Здравствуйте.В г.Кинеле у меня забрали мою карту по скидке где у меня было накоплено 15% скидка золотого цвета и дали серого цвета карту со скидкой 0% по новому сказали копить.а забрали старую сказав что она прекращает действовать с июня месяца в 2019 году.это правда?и правомерно так делать?примити меры пожалуйста.мне что же снова копить скидку?[admin]Добрый день! Копить скидку Вам не нужно. Если у Вас ранее была карта со скидкой 15%, то теперь Ваша скидка (по новой дисконтной системе) автоматически становится 10%. Единственное, Вам нужно прикрепить новую карту в личном кабинете на нашем сайте. Если возникнут трудности с регистрацией, пишите на почту web@metida.ru, наши специалисты помогут Вам.[/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Здравствуйте.В г.Кинеле у меня забрали мою карту по скидке где у меня было накоплено 15% скидка золотого цвета и дали серого цвета карту со скидкой 0% по новому сказали копить.а забрали старую сказав что она прекращает действовать с июня месяца в 2019 году.это правда?и правомерно так делать?примити меры пожалуйста.мне что же снова копить скидку?[admin]Добрый день! Копить скидку Вам не нужно. Если у Вас ранее была карта со скидкой 15%, то теперь Ваша скидка (по новой дисконтной системе) автоматически становится 10%. Единственное, Вам нужно прикрепить новую карту в личном кабинете на нашем сайте. Если возникнут трудности с регистрацией, пишите на почту web@metida.ru, наши специалисты помогут Вам.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 9778 [~AUTHOR_ID] => 9778 [AUTHOR_NAME] => varguzina.t@yandex.ru [~AUTHOR_NAME] => varguzina.t@yandex.ru [AUTHOR_EMAIL] => [~AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 31.13.144.45 [~AUTHOR_IP] => 31.13.144.45 [AUTHOR_REAL_IP] => 31.13.144.45 [~AUTHOR_REAL_IP] => 31.13.144.45 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 09.11.2018 13:41:33 [~EDIT_DATE] => 09.11.2018 13:41:33 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => N [~SHOW_NAME] => N [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [~NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [~NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 17.03.2017 [~DATE_REG] => 17.03.2017 [LOGIN] => varguzina.t@yandex.ru [~LOGIN] => varguzina.t@yandex.ru [NAME] => Татьяна [~NAME] => Татьяна [SECOND_NAME] => Сергеевна [~SECOND_NAME] => Сергеевна [LAST_NAME] => Варгузина [~LAST_NAME] => Варгузина [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [~PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => varguzina.t@yandex.ru [~EMAIL] => varguzina.t@yandex.ru [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => 0 [~PERSONAL_COUNTRY] => 0 [NUMBER] => 23 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Здравствуйте.В г.Кинеле у меня забрали мою карту по скидке где у меня было накоплено 15% скидка золотого цвета и дали серого цвета карту со скидкой 0% по новому сказали копить.а забрали старую сказав что она прекращает действовать с июня месяца в 2019 году.это правда?и правомерно так делать?примити меры пожалуйста.мне что же снова копить скидку?[admin]Добрый день! Копить скидку Вам не нужно. Если у Вас ранее была карта со скидкой 15%, то теперь Ваша скидка (по новой дисконтной системе) автоматически становится 10%. Единственное, Вам нужно прикрепить новую карту в личном кабинете на нашем сайте. Если возникнут трудности с регистрацией, пишите на почту web@metida.ru, наши специалисты помогут Вам.[/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Здравствуйте.В г.Кинеле у меня забрали мою карту по скидке где у меня было накоплено 15% скидка золотого цвета и дали серого цвета карту со скидкой 0% по новому сказали копить.а забрали старую сказав что она прекращает действовать с июня месяца в 2019 году.это правда?и правомерно так делать?примити меры пожалуйста.мне что же снова копить скидку?[admin]Добрый день! Копить скидку Вам не нужно. Если у Вас ранее была карта со скидкой 15%, то теперь Ваша скидка (по новой дисконтной системе) автоматически становится 10%. Единственное, Вам нужно прикрепить новую карту в личном кабинете на нашем сайте. Если возникнут трудности с регистрацией, пишите на почту web@metida.ru, наши специалисты помогут Вам.[/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => [AUTHOR_STATUS_CODE] => [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => varguzina.t@yandex.ru [POST_MESSAGE] => Здравствуйте.В г.Кинеле у меня забрали мою карту по скидке где у меня было накоплено 15% скидка золотого цвета и дали серого цвета карту со скидкой 0% по новому сказали копить.а забрали старую сказав что она прекращает действовать с июня месяца в 2019 году.это правда?и правомерно так делать?примити меры пожалуйста.мне что же снова копить скидку?[admin]Добрый день! Копить скидку Вам не нужно. Если у Вас ранее была карта со скидкой 15%, то теперь Ваша скидка (по новой дисконтной системе) автоматически становится 10%. Единственное, Вам нужно прикрепить новую карту в личном кабинете на нашем сайте. Если возникнут трудности с регистрацией, пишите на почту web@metida.ru, наши специалисты помогут Вам.[/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13757 [EDITOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=9778 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=9778 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=9778 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=9778&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&UID=9778&MID=13757&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=061678a9a962d071fc69356089363978 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13757 [message_link] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13757 [profile_view] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=9778 [email] => message_send.php?UID=9778 [icq] => message_send.php?UID=9778 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13756] => Array ( [ID] => 13756 [~ID] => 13756 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 08.11.2018 21:25:44 [~POST_DATE] => 08.11.2018 21:25:44 [POST_MESSAGE] => В этом отзыве дублирую свое обращение в пожарную инспекцию...И прошу обратить внимание клиентов данного книжного центра на то, что это именно Книжный магазин! 08.12.2018 ориентировочно в 19:00 придя в книжный магазин "Метида" (по адресу г. Самара, пр-кт Юных пионеров, 146) с коляской, с маленьким ребенком, я с трудом смогла войти в сам книжный зал. Двери на входе (их две) очень узкие, открываются крайне туго, и даже не на 90 градусов. Мне помог мужчина, выходящий из магазина, мы вдвоем еле протиснули коляску в зал. На входе в зал сидел охранник, на мою просьбу открыть еще одну створку двери или снять доводчик, он отреагировал грубо, что мол не будут они ради меня снимать доводчики, а на мой вопрос "почему он сидел и не помог войти, видя женщину с коляской?" ответил, что он не швейцар...и т.д.. Я обратилась к администратору торгового зала, которая все это время находилась неподалеку и видела, и слышала все происходящее. В свою очередь она также отреагировала не совсем для меня адекватно, сказав, что все с колясками заходят, и я могла бы зайти... Углубляться в словесную перепалку не вижу смысла, думаю подробности можно узнать из видеозаписей данного магазина. Могу сказать, что меня лишь поддержала еще одна женщина, которая находилась на тот момент в магазине с дочерью. Со своей стороны прошу: - в данном книжном центре провести проверку на соблюдение норм пожарной безопасности, (уверена, что при возникновении чрезвычайной ситуации, проблема с выходом может возникнуть не только у мам с колясками). - вынести строгий выговор администратору книжного центра и сотруднику охраны, как некомпетентным сотрудникам, нарушающим правила техники безопасности, да и просто людям, лишенным понятий нравственных и человеческих норм.[admin]Елена, добрый день! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и грубое поведение сотрудников магазина "Метида". Охранник и администратор написали объяснительные и будут наказаны. Также в ближайшее время в магазине на проспекте Юных Пионеров,146 будет проведена тщательная проверка, направленная на устранение недостатков в технике безопасности.[/admin] [~POST_MESSAGE] => В этом отзыве дублирую свое обращение в пожарную инспекцию...И прошу обратить внимание клиентов данного книжного центра на то, что это именно Книжный магазин! 08.12.2018 ориентировочно в 19:00 придя в книжный магазин "Метида" (по адресу г. Самара, пр-кт Юных пионеров, 146) с коляской, с маленьким ребенком, я с трудом смогла войти в сам книжный зал. Двери на входе (их две) очень узкие, открываются крайне туго, и даже не на 90 градусов. Мне помог мужчина, выходящий из магазина, мы вдвоем еле протиснули коляску в зал. На входе в зал сидел охранник, на мою просьбу открыть еще одну створку двери или снять доводчик, он отреагировал грубо, что мол не будут они ради меня снимать доводчики, а на мой вопрос "почему он сидел и не помог войти, видя женщину с коляской?" ответил, что он не швейцар...и т.д.. Я обратилась к администратору торгового зала, которая все это время находилась неподалеку и видела, и слышала все происходящее. В свою очередь она также отреагировала не совсем для меня адекватно, сказав, что все с колясками заходят, и я могла бы зайти... Углубляться в словесную перепалку не вижу смысла, думаю подробности можно узнать из видеозаписей данного магазина. Могу сказать, что меня лишь поддержала еще одна женщина, которая находилась на тот момент в магазине с дочерью. Со своей стороны прошу: - в данном книжном центре провести проверку на соблюдение норм пожарной безопасности, (уверена, что при возникновении чрезвычайной ситуации, проблема с выходом может возникнуть не только у мам с колясками). - вынести строгий выговор администратору книжного центра и сотруднику охраны, как некомпетентным сотрудникам, нарушающим правила техники безопасности, да и просто людям, лишенным понятий нравственных и человеческих норм.[admin]Елена, добрый день! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и грубое поведение сотрудников магазина "Метида". Охранник и администратор написали объяснительные и будут наказаны. Также в ближайшее время в магазине на проспекте Юных Пионеров,146 будет проведена тщательная проверка, направленная на устранение недостатков в технике безопасности.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => В этом отзыве дублирую свое обращение в пожарную инспекцию...И прошу обратить внимание клиентов данного книжного центра на то, что это именно Книжный магазин! <br /> <br />08.12.2018 ориентировочно в 19:00 придя в книжный магазин "Метида" (по адресу г. Самара, пр-кт Юных пионеров, 146) с коляской, с маленьким ребенком, я с трудом смогла войти в сам книжный зал. Двери на входе (их две) очень узкие, открываются крайне туго, и даже не на 90 градусов. Мне помог мужчина, выходящий из магазина, мы вдвоем еле протиснули коляску в зал. <br />На входе в зал сидел охранник, на мою просьбу открыть еще одну створку двери или снять доводчик, он отреагировал грубо, что мол не будут они ради меня снимать доводчики, а на мой вопрос "почему он сидел и не помог войти, видя женщину с коляской?" ответил, что он не швейцар...и т.д.. <br />Я обратилась к администратору торгового зала, которая все это время находилась неподалеку и видела, и слышала все происходящее. В свою очередь она также отреагировала не совсем для меня адекватно, сказав, что все с колясками заходят, и я могла бы зайти... <br />Углубляться в словесную перепалку не вижу смысла, думаю подробности можно узнать из видеозаписей данного магазина. Могу сказать, что меня лишь поддержала еще одна женщина, которая находилась на тот момент в магазине с дочерью. <br />Со своей стороны прошу: <br />- в данном книжном центре провести проверку на соблюдение норм пожарной безопасности, (уверена, что при возникновении чрезвычайной ситуации, проблема с выходом может возникнуть не только у мам с колясками). <br />- вынести строгий выговор администратору книжного центра и сотруднику охраны, как некомпетентным сотрудникам, нарушающим правила техники безопасности, да и просто людям, лишенным понятий нравственных и человеческих норм.[admin]Елена, добрый день! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и грубое поведение сотрудников магазина "Метида". Охранник и администратор написали объяснительные и будут наказаны. Также в ближайшее время в магазине на проспекте Юных Пионеров,146 будет проведена тщательная проверка, направленная на устранение недостатков в технике безопасности.[/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => В этом отзыве дублирую свое обращение в пожарную инспекцию...И прошу обратить внимание клиентов данного книжного центра на то, что это именно Книжный магазин!

08.12.2018 ориентировочно в 19:00 придя в книжный магазин "Метида" (по адресу г. Самара, пр-кт Юных пионеров, 146) с коляской, с маленьким ребенком, я с трудом смогла войти в сам книжный зал. Двери на входе (их две) очень узкие, открываются крайне туго, и даже не на 90 градусов. Мне помог мужчина, выходящий из магазина, мы вдвоем еле протиснули коляску в зал.
На входе в зал сидел охранник, на мою просьбу открыть еще одну створку двери или снять доводчик, он отреагировал грубо, что мол не будут они ради меня снимать доводчики, а на мой вопрос "почему он сидел и не помог войти, видя женщину с коляской?" ответил, что он не швейцар...и т.д..
Я обратилась к администратору торгового зала, которая все это время находилась неподалеку и видела, и слышала все происходящее. В свою очередь она также отреагировала не совсем для меня адекватно, сказав, что все с колясками заходят, и я могла бы зайти...
Углубляться в словесную перепалку не вижу смысла, думаю подробности можно узнать из видеозаписей данного магазина. Могу сказать, что меня лишь поддержала еще одна женщина, которая находилась на тот момент в магазине с дочерью.
Со своей стороны прошу:
- в данном книжном центре провести проверку на соблюдение норм пожарной безопасности, (уверена, что при возникновении чрезвычайной ситуации, проблема с выходом может возникнуть не только у мам с колясками).
- вынести строгий выговор администратору книжного центра и сотруднику охраны, как некомпетентным сотрудникам, нарушающим правила техники безопасности, да и просто людям, лишенным понятий нравственных и человеческих норм.[admin]Елена, добрый день! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и грубое поведение сотрудников магазина "Метида". Охранник и администратор написали объяснительные и будут наказаны. Также в ближайшее время в магазине на проспекте Юных Пионеров,146 будет проведена тщательная проверка, направленная на устранение недостатков в технике безопасности.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 0 [~AUTHOR_ID] => [AUTHOR_NAME] => Елена [~AUTHOR_NAME] => Елена [AUTHOR_EMAIL] => silena301@gmail.com [~AUTHOR_EMAIL] => silena301@gmail.com [AUTHOR_IP] => 80.234.100.237 [~AUTHOR_IP] => 80.234.100.237 [AUTHOR_REAL_IP] => 80.234.100.237 [~AUTHOR_REAL_IP] => 80.234.100.237 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 09.11.2018 08:09:54 [~EDIT_DATE] => 09.11.2018 08:09:54 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => [~SHOW_NAME] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => [~NUM_POSTS] => [NUM_POINTS] => [~NUM_POINTS] => [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 01.01.1970 [~DATE_REG] => [LOGIN] => [~LOGIN] => [NAME] => [~NAME] => [SECOND_NAME] => [~SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => [~LAST_NAME] => [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => [~PERSONAL_GENDER] => [EMAIL] => [~EMAIL] => [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => [~PERSONAL_COUNTRY] => [NUMBER] => 24 [~POST_MESSAGE_TEXT] => В этом отзыве дублирую свое обращение в пожарную инспекцию...И прошу обратить внимание клиентов данного книжного центра на то, что это именно Книжный магазин! 08.12.2018 ориентировочно в 19:00 придя в книжный магазин "Метида" (по адресу г. Самара, пр-кт Юных пионеров, 146) с коляской, с маленьким ребенком, я с трудом смогла войти в сам книжный зал. Двери на входе (их две) очень узкие, открываются крайне туго, и даже не на 90 градусов. Мне помог мужчина, выходящий из магазина, мы вдвоем еле протиснули коляску в зал. На входе в зал сидел охранник, на мою просьбу открыть еще одну створку двери или снять доводчик, он отреагировал грубо, что мол не будут они ради меня снимать доводчики, а на мой вопрос "почему он сидел и не помог войти, видя женщину с коляской?" ответил, что он не швейцар...и т.д.. Я обратилась к администратору торгового зала, которая все это время находилась неподалеку и видела, и слышала все происходящее. В свою очередь она также отреагировала не совсем для меня адекватно, сказав, что все с колясками заходят, и я могла бы зайти... Углубляться в словесную перепалку не вижу смысла, думаю подробности можно узнать из видеозаписей данного магазина. Могу сказать, что меня лишь поддержала еще одна женщина, которая находилась на тот момент в магазине с дочерью. Со своей стороны прошу: - в данном книжном центре провести проверку на соблюдение норм пожарной безопасности, (уверена, что при возникновении чрезвычайной ситуации, проблема с выходом может возникнуть не только у мам с колясками). - вынести строгий выговор администратору книжного центра и сотруднику охраны, как некомпетентным сотрудникам, нарушающим правила техники безопасности, да и просто людям, лишенным понятий нравственных и человеческих норм.[admin]Елена, добрый день! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и грубое поведение сотрудников магазина "Метида". Охранник и администратор написали объяснительные и будут наказаны. Также в ближайшее время в магазине на проспекте Юных Пионеров,146 будет проведена тщательная проверка, направленная на устранение недостатков в технике безопасности.[/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => В этом отзыве дублирую свое обращение в пожарную инспекцию...И прошу обратить внимание клиентов данного книжного центра на то, что это именно Книжный магазин!

08.12.2018 ориентировочно в 19:00 придя в книжный магазин "Метида" (по адресу г. Самара, пр-кт Юных пионеров, 146) с коляской, с маленьким ребенком, я с трудом смогла войти в сам книжный зал. Двери на входе (их две) очень узкие, открываются крайне туго, и даже не на 90 градусов. Мне помог мужчина, выходящий из магазина, мы вдвоем еле протиснули коляску в зал.
На входе в зал сидел охранник, на мою просьбу открыть еще одну створку двери или снять доводчик, он отреагировал грубо, что мол не будут они ради меня снимать доводчики, а на мой вопрос "почему он сидел и не помог войти, видя женщину с коляской?" ответил, что он не швейцар...и т.д..
Я обратилась к администратору торгового зала, которая все это время находилась неподалеку и видела, и слышала все происходящее. В свою очередь она также отреагировала не совсем для меня адекватно, сказав, что все с колясками заходят, и я могла бы зайти...
Углубляться в словесную перепалку не вижу смысла, думаю подробности можно узнать из видеозаписей данного магазина. Могу сказать, что меня лишь поддержала еще одна женщина, которая находилась на тот момент в магазине с дочерью.
Со своей стороны прошу:
- в данном книжном центре провести проверку на соблюдение норм пожарной безопасности, (уверена, что при возникновении чрезвычайной ситуации, проблема с выходом может возникнуть не только у мам с колясками).
- вынести строгий выговор администратору книжного центра и сотруднику охраны, как некомпетентным сотрудникам, нарушающим правила техники безопасности, да и просто людям, лишенным понятий нравственных и человеческих норм.[admin]Елена, добрый день! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и грубое поведение сотрудников магазина "Метида". Охранник и администратор написали объяснительные и будут наказаны. Также в ближайшее время в магазине на проспекте Юных Пионеров,146 будет проведена тщательная проверка, направленная на устранение недостатков в технике безопасности.[/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => Guest [AUTHOR_STATUS_CODE] => guest [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => Елена [POST_MESSAGE] => В этом отзыве дублирую свое обращение в пожарную инспекцию...И прошу обратить внимание клиентов данного книжного центра на то, что это именно Книжный магазин! \n\n08.12.2018 ориентировочно в 19:00 придя в книжный магазин "Метида" (по адресу г. Самара, пр-кт Юных пионеров, 146) с коляской, с маленьким ребенком, я с трудом смогла войти в сам книжный зал. Двери на входе (их две) очень узкие, открываются крайне туго, и даже не на 90 градусов. Мне помог мужчина, выходящий из магазина, мы вдвоем еле протиснули коляску в зал.\nНа входе в зал сидел охранник, на мою просьбу открыть еще одну створку двери или снять доводчик, он отреагировал грубо, что мол не будут они ради меня снимать доводчики, а на мой вопрос "почему он сидел и не помог войти, видя женщину с коляской?" ответил, что он не швейцар...и т.д..\nЯ обратилась к администратору торгового зала, которая все это время находилась неподалеку и видела, и слышала все происходящее. В свою очередь она также отреагировала не совсем для меня адекватно, сказав, что все с колясками заходят, и я могла бы зайти...\nУглубляться в словесную перепалку не вижу смысла, думаю подробности можно узнать из видеозаписей данного магазина. Могу сказать, что меня лишь поддержала еще одна женщина, которая находилась на тот момент в магазине с дочерью.\nСо своей стороны прошу:\n- в данном книжном центре провести проверку на соблюдение норм пожарной безопасности, (уверена, что при возникновении чрезвычайной ситуации, проблема с выходом может возникнуть не только у мам с колясками). \n- вынести строгий выговор администратору книжного центра и сотруднику охраны, как некомпетентным сотрудникам, нарушающим правила техники безопасности, да и просто людям, лишенным понятий нравственных и человеческих норм.[admin]Елена, добрый день! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и грубое поведение сотрудников магазина "Метида". Охранник и администратор написали объяснительные и будут наказаны. Также в ближайшее время в магазине на проспекте Юных Пионеров,146 будет проведена тщательная проверка, направленная на устранение недостатков в технике безопасности.[/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13756 [EDITOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=0 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=0 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=0 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=0&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13756&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=061678a9a962d071fc69356089363978 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13756 [message_link] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13756 [profile_view] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=0 [email] => message_send.php?UID=0 [icq] => message_send.php?UID=0 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13755] => Array ( [ID] => 13755 [~ID] => 13755 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 07.11.2018 11:43:18 [~POST_DATE] => 07.11.2018 11:43:18 [POST_MESSAGE] => Добрый день! Куда исчезли мои накопленные проценты на скидку по дисконтной карте?? Прошу пояснить, так как много лет покупаю продукцию в ваших магазинах.[admin]Добрый день! Для ответа на Ваш вопрос, нам необходимо знать номер Вашей карты, номер телефона и Ваши ФИО. Пришлите пожалуйста эти данные на электронный адрес web@metida.ru. [/admin] [~POST_MESSAGE] => Добрый день! Куда исчезли мои накопленные проценты на скидку по дисконтной карте?? Прошу пояснить, так как много лет покупаю продукцию в ваших магазинах.[admin]Добрый день! Для ответа на Ваш вопрос, нам необходимо знать номер Вашей карты, номер телефона и Ваши ФИО. Пришлите пожалуйста эти данные на электронный адрес web@metida.ru. [/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день! Куда исчезли мои накопленные проценты на скидку по дисконтной карте?? Прошу пояснить, так как много лет покупаю продукцию в ваших магазинах.[admin]Добрый день! Для ответа на Ваш вопрос, нам необходимо знать номер Вашей карты, номер телефона и Ваши ФИО. Пришлите пожалуйста эти данные на электронный адрес web@metida.ru. [/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день! Куда исчезли мои накопленные проценты на скидку по дисконтной карте?? Прошу пояснить, так как много лет покупаю продукцию в ваших магазинах.[admin]Добрый день! Для ответа на Ваш вопрос, нам необходимо знать номер Вашей карты, номер телефона и Ваши ФИО. Пришлите пожалуйста эти данные на электронный адрес web@metida.ru. [/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 12837 [~AUTHOR_ID] => 12837 [AUTHOR_NAME] => Галия Мухаметшина [~AUTHOR_NAME] => Галия Мухаметшина [AUTHOR_EMAIL] => [~AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 77.245.221.58 [~AUTHOR_IP] => 77.245.221.58 [AUTHOR_REAL_IP] => 77.245.221.58 [~AUTHOR_REAL_IP] => 77.245.221.58 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 08.11.2018 05:48:41 [~EDIT_DATE] => 08.11.2018 05:48:41 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => N [~SHOW_NAME] => N [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [~NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [~NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 07.11.2018 [~DATE_REG] => 07.11.2018 [LOGIN] => galiya.dan77 [~LOGIN] => galiya.dan77 [NAME] => [~NAME] => [SECOND_NAME] => [~SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => [~LAST_NAME] => [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [~PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => galiya.dan77@mail.ru [~EMAIL] => galiya.dan77@mail.ru [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => 0 [~PERSONAL_COUNTRY] => 0 [NUMBER] => 25 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый день! Куда исчезли мои накопленные проценты на скидку по дисконтной карте?? Прошу пояснить, так как много лет покупаю продукцию в ваших магазинах.[admin]Добрый день! Для ответа на Ваш вопрос, нам необходимо знать номер Вашей карты, номер телефона и Ваши ФИО. Пришлите пожалуйста эти данные на электронный адрес web@metida.ru. [/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый день! Куда исчезли мои накопленные проценты на скидку по дисконтной карте?? Прошу пояснить, так как много лет покупаю продукцию в ваших магазинах.[admin]Добрый день! Для ответа на Ваш вопрос, нам необходимо знать номер Вашей карты, номер телефона и Ваши ФИО. Пришлите пожалуйста эти данные на электронный адрес web@metida.ru. [/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => [AUTHOR_STATUS_CODE] => [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => Галия Мухаметшина [POST_MESSAGE] => Добрый день! Куда исчезли мои накопленные проценты на скидку по дисконтной карте?? Прошу пояснить, так как много лет покупаю продукцию в ваших магазинах.[admin]Добрый день! Для ответа на Ваш вопрос, нам необходимо знать номер Вашей карты, номер телефона и Ваши ФИО. Пришлите пожалуйста эти данные на электронный адрес web@metida.ru. [/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13755 [EDITOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=12837 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=12837 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=12837 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=12837&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&UID=12837&MID=13755&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=061678a9a962d071fc69356089363978 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13755 [message_link] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13755 [profile_view] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=12837 [email] => message_send.php?UID=12837 [icq] => message_send.php?UID=12837 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13751] => Array ( [ID] => 13751 [~ID] => 13751 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 31.10.2018 10:43:48 [~POST_DATE] => 31.10.2018 10:43:48 [POST_MESSAGE] => Отвратительное отношение к клиентам у менеджеров(г. Самара с телефона +7 (846) 269 17 17) ,которые обзванивают,когда оформляешь заказ на сайте через личный кабинет. Очень в недружелюбном тоне по хамски ведут разговор по заказу,не выясняя причин: " Зачем вам еще одна книга?! Вы уже заказали одну такую и снова кладёте ее в корзину! Ваш заказ обнуляем!" и не здравствуйте,не до свидания. Это ваши постоянные клиенты,а вы так с ними сроете работу,это ужасно! Впредь у вас ничего не закажу.[admin]Добрый день! Для того, чтобы прояснить ситуацию, нам необходима дополнительная информация. Пришлите пожалуйста на электронную почту web@metida.ru номер Вашего заказа и имя менеджера, который по-хамски разговаривал с Вами. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации. [/admin] [~POST_MESSAGE] => Отвратительное отношение к клиентам у менеджеров(г. Самара с телефона +7 (846) 269 17 17) ,которые обзванивают,когда оформляешь заказ на сайте через личный кабинет. Очень в недружелюбном тоне по хамски ведут разговор по заказу,не выясняя причин: " Зачем вам еще одна книга?! Вы уже заказали одну такую и снова кладёте ее в корзину! Ваш заказ обнуляем!" и не здравствуйте,не до свидания. Это ваши постоянные клиенты,а вы так с ними сроете работу,это ужасно! Впредь у вас ничего не закажу.[admin]Добрый день! Для того, чтобы прояснить ситуацию, нам необходима дополнительная информация. Пришлите пожалуйста на электронную почту web@metida.ru номер Вашего заказа и имя менеджера, который по-хамски разговаривал с Вами. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации. [/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Отвратительное отношение к клиентам у менеджеров(г. Самара с телефона +7 (846) 269 17 17) ,которые обзванивают,когда оформляешь заказ на сайте через личный кабинет. Очень в недружелюбном тоне по хамски ведут разговор по заказу,не выясняя причин: <br /> " Зачем вам еще одна книга?! Вы уже заказали одну такую и снова кладёте ее в корзину! Ваш заказ обнуляем!" и не здравствуйте,не до свидания. Это ваши постоянные клиенты,а вы так с ними сроете работу,это ужасно! Впредь у вас ничего не закажу.[admin]Добрый день! Для того, чтобы прояснить ситуацию, нам необходима дополнительная информация. Пришлите пожалуйста на электронную почту web@metida.ru номер Вашего заказа и имя менеджера, который по-хамски разговаривал с Вами. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации. [/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Отвратительное отношение к клиентам у менеджеров(г. Самара с телефона +7 (846) 269 17 17) ,которые обзванивают,когда оформляешь заказ на сайте через личный кабинет. Очень в недружелюбном тоне по хамски ведут разговор по заказу,не выясняя причин:
" Зачем вам еще одна книга?! Вы уже заказали одну такую и снова кладёте ее в корзину! Ваш заказ обнуляем!" и не здравствуйте,не до свидания. Это ваши постоянные клиенты,а вы так с ними сроете работу,это ужасно! Впредь у вас ничего не закажу.[admin]Добрый день! Для того, чтобы прояснить ситуацию, нам необходима дополнительная информация. Пришлите пожалуйста на электронную почту web@metida.ru номер Вашего заказа и имя менеджера, который по-хамски разговаривал с Вами. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации. [/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 19141 [~AUTHOR_ID] => 19141 [AUTHOR_NAME] => krasnykh-tanya [~AUTHOR_NAME] => krasnykh-tanya [AUTHOR_EMAIL] => Krasnykh-tanya@yande[.ru [~AUTHOR_EMAIL] => Krasnykh-tanya@yande[.ru [AUTHOR_IP] => 81.22.53.81 [~AUTHOR_IP] => 81.22.53.81 [AUTHOR_REAL_IP] => 81.22.53.81 [~AUTHOR_REAL_IP] => 81.22.53.81 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 01.11.2018 07:03:43 [~EDIT_DATE] => 01.11.2018 07:03:43 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => N [~SHOW_NAME] => N [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [~NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [~NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 12.10.2018 [~DATE_REG] => 12.10.2018 [LOGIN] => krasnykh-tanya [~LOGIN] => krasnykh-tanya [NAME] => Татьяна [~NAME] => Татьяна [SECOND_NAME] => [~SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => Красных [~LAST_NAME] => Красных [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [~PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => krasnykh-tanya@yandex.ru [~EMAIL] => krasnykh-tanya@yandex.ru [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => 0 [~PERSONAL_COUNTRY] => 0 [NUMBER] => 26 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Отвратительное отношение к клиентам у менеджеров(г. Самара с телефона +7 (846) 269 17 17) ,которые обзванивают,когда оформляешь заказ на сайте через личный кабинет. Очень в недружелюбном тоне по хамски ведут разговор по заказу,не выясняя причин: " Зачем вам еще одна книга?! Вы уже заказали одну такую и снова кладёте ее в корзину! Ваш заказ обнуляем!" и не здравствуйте,не до свидания. Это ваши постоянные клиенты,а вы так с ними сроете работу,это ужасно! Впредь у вас ничего не закажу.[admin]Добрый день! Для того, чтобы прояснить ситуацию, нам необходима дополнительная информация. Пришлите пожалуйста на электронную почту web@metida.ru номер Вашего заказа и имя менеджера, который по-хамски разговаривал с Вами. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации. [/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Отвратительное отношение к клиентам у менеджеров(г. Самара с телефона +7 (846) 269 17 17) ,которые обзванивают,когда оформляешь заказ на сайте через личный кабинет. Очень в недружелюбном тоне по хамски ведут разговор по заказу,не выясняя причин:
" Зачем вам еще одна книга?! Вы уже заказали одну такую и снова кладёте ее в корзину! Ваш заказ обнуляем!" и не здравствуйте,не до свидания. Это ваши постоянные клиенты,а вы так с ними сроете работу,это ужасно! Впредь у вас ничего не закажу.[admin]Добрый день! Для того, чтобы прояснить ситуацию, нам необходима дополнительная информация. Пришлите пожалуйста на электронную почту web@metida.ru номер Вашего заказа и имя менеджера, который по-хамски разговаривал с Вами. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации. [/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => [AUTHOR_STATUS_CODE] => [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => krasnykh-tanya [POST_MESSAGE] => Отвратительное отношение к клиентам у менеджеров(г. Самара с телефона +7 (846) 269 17 17) ,которые обзванивают,когда оформляешь заказ на сайте через личный кабинет. Очень в недружелюбном тоне по хамски ведут разговор по заказу,не выясняя причин:\n " Зачем вам еще одна книга?! Вы уже заказали одну такую и снова кладёте ее в корзину! Ваш заказ обнуляем!" и не здравствуйте,не до свидания. Это ваши постоянные клиенты,а вы так с ними сроете работу,это ужасно! Впредь у вас ничего не закажу.[admin]Добрый день! Для того, чтобы прояснить ситуацию, нам необходима дополнительная информация. Пришлите пожалуйста на электронную почту web@metida.ru номер Вашего заказа и имя менеджера, который по-хамски разговаривал с Вами. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации. [/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13751 [EDITOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=19141 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=19141 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=19141 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=19141&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&UID=19141&MID=13751&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=061678a9a962d071fc69356089363978 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13751 [message_link] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13751 [profile_view] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=19141 [email] => message_send.php?UID=19141 [icq] => message_send.php?UID=19141 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13750] => Array ( [ID] => 13750 [~ID] => 13750 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 31.10.2018 09:20:31 [~POST_DATE] => 31.10.2018 09:20:31 [POST_MESSAGE] => Хочу оставить отзыв о Метиде в г. Самара, ТЦ Айсберг, ул. Дачная 2. 24.10.2018 я приобрела там издание ФЗ, в котором позднее был обнаружен типографский брак. 31.10.2018 я пришла в магазин и сказала, что хочу вернуть. Продавец не спрашивая о причине возврата начал указывать мне на поставление, по которому этот товар нельзя вернуть (как непериодическое издание), подошла администратор и начала говорить тоже самое. Я сказала, что уже возвращала так в другом магазине, на что администратор сказала "очень рада за вас", вновь не поинтересовавшись причиной возврата. Я ушла. Дома прочитала внимательно постановление и увидела, что оно не распространяется на товары ненадлежащего качества (об этом никто ничего не говорил). Я вернулась в магазин, попросила еще раз открыть постановление. Продавец закатив глаза сделала это. Я ей показала их ошибку. На что ко мне была претензия, что я должна была сказать сразу, что брак. Но так как мне сходу заговорили зубы и начали тыкать постановлением, я и подумать про это забыла. В то время как это продавец должен интересоваться причиной возврата, прежде чем переходить в атаку. Товар конечно приняли обратно, но неприятный осадок от такого отношения остался. Да, и если бы я или кто другой в подобной ситуации не начал бы разбираться, то остались ни с чем.[admin]Дарья, добрый день! Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и за то, что персонал магазина сразу не поинтересовался у Вас причиной возврата товара. Вне всякого сомнения, их ошибка состояла в том, что они сразу не спросили у Вас, почему Вы хотите вернуть купленный товар. С администратором и продавцами проведена беседа, все виновные написали объяснительные на имя руководителей книготорговой компании «Метида» и будут наказаны. Уверены, впредь такого не повторится, и персонал будет внимательнее относится к клиентам. Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства.[/admin] [~POST_MESSAGE] => Хочу оставить отзыв о Метиде в г. Самара, ТЦ Айсберг, ул. Дачная 2. 24.10.2018 я приобрела там издание ФЗ, в котором позднее был обнаружен типографский брак. 31.10.2018 я пришла в магазин и сказала, что хочу вернуть. Продавец не спрашивая о причине возврата начал указывать мне на поставление, по которому этот товар нельзя вернуть (как непериодическое издание), подошла администратор и начала говорить тоже самое. Я сказала, что уже возвращала так в другом магазине, на что администратор сказала "очень рада за вас", вновь не поинтересовавшись причиной возврата. Я ушла. Дома прочитала внимательно постановление и увидела, что оно не распространяется на товары ненадлежащего качества (об этом никто ничего не говорил). Я вернулась в магазин, попросила еще раз открыть постановление. Продавец закатив глаза сделала это. Я ей показала их ошибку. На что ко мне была претензия, что я должна была сказать сразу, что брак. Но так как мне сходу заговорили зубы и начали тыкать постановлением, я и подумать про это забыла. В то время как это продавец должен интересоваться причиной возврата, прежде чем переходить в атаку. Товар конечно приняли обратно, но неприятный осадок от такого отношения остался. Да, и если бы я или кто другой в подобной ситуации не начал бы разбираться, то остались ни с чем.[admin]Дарья, добрый день! Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и за то, что персонал магазина сразу не поинтересовался у Вас причиной возврата товара. Вне всякого сомнения, их ошибка состояла в том, что они сразу не спросили у Вас, почему Вы хотите вернуть купленный товар. С администратором и продавцами проведена беседа, все виновные написали объяснительные на имя руководителей книготорговой компании «Метида» и будут наказаны. Уверены, впредь такого не повторится, и персонал будет внимательнее относится к клиентам. Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Хочу оставить отзыв о Метиде в г. Самара, ТЦ Айсберг, ул. Дачная 2. <br />24.10.2018 я приобрела там издание ФЗ, в котором позднее был обнаружен типографский брак. <br />31.10.2018 я пришла в магазин и сказала, что хочу вернуть. Продавец не спрашивая о причине возврата начал указывать мне на поставление, по которому этот товар нельзя вернуть (как непериодическое издание), подошла администратор и начала говорить тоже самое. Я сказала, что уже возвращала так в другом магазине, на что администратор сказала "очень рада за вас", вновь не поинтересовавшись причиной возврата. Я ушла. Дома прочитала внимательно постановление и увидела, что оно не распространяется на товары ненадлежащего качества (об этом никто ничего не говорил). Я вернулась в магазин, попросила еще раз открыть постановление. Продавец закатив глаза сделала это. Я ей показала их ошибку. На что ко мне была претензия, что я должна была сказать сразу, что брак. Но так как мне сходу заговорили зубы и начали тыкать постановлением, я и подумать про это забыла. В то время как это продавец должен интересоваться причиной возврата, прежде чем переходить в атаку. Товар конечно приняли обратно, но неприятный осадок от такого отношения остался. Да, и если бы я или кто другой в подобной ситуации не начал бы разбираться, то остались ни с чем.[admin]Дарья, добрый день! <br /> <br />Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и за то, что персонал магазина сразу не поинтересовался у Вас причиной возврата товара. Вне всякого сомнения, их ошибка состояла в том, что они сразу не спросили у Вас, почему Вы хотите вернуть купленный товар. <br /> <br />С администратором и продавцами проведена беседа, все виновные написали объяснительные на имя руководителей книготорговой компании «Метида» и будут наказаны. Уверены, впредь такого не повторится, и персонал будет внимательнее относится к клиентам. <br /> <br />Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства.[/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Хочу оставить отзыв о Метиде в г. Самара, ТЦ Айсберг, ул. Дачная 2.
24.10.2018 я приобрела там издание ФЗ, в котором позднее был обнаружен типографский брак.
31.10.2018 я пришла в магазин и сказала, что хочу вернуть. Продавец не спрашивая о причине возврата начал указывать мне на поставление, по которому этот товар нельзя вернуть (как непериодическое издание), подошла администратор и начала говорить тоже самое. Я сказала, что уже возвращала так в другом магазине, на что администратор сказала "очень рада за вас", вновь не поинтересовавшись причиной возврата. Я ушла. Дома прочитала внимательно постановление и увидела, что оно не распространяется на товары ненадлежащего качества (об этом никто ничего не говорил). Я вернулась в магазин, попросила еще раз открыть постановление. Продавец закатив глаза сделала это. Я ей показала их ошибку. На что ко мне была претензия, что я должна была сказать сразу, что брак. Но так как мне сходу заговорили зубы и начали тыкать постановлением, я и подумать про это забыла. В то время как это продавец должен интересоваться причиной возврата, прежде чем переходить в атаку. Товар конечно приняли обратно, но неприятный осадок от такого отношения остался. Да, и если бы я или кто другой в подобной ситуации не начал бы разбираться, то остались ни с чем.[admin]Дарья, добрый день!

Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и за то, что персонал магазина сразу не поинтересовался у Вас причиной возврата товара. Вне всякого сомнения, их ошибка состояла в том, что они сразу не спросили у Вас, почему Вы хотите вернуть купленный товар.

С администратором и продавцами проведена беседа, все виновные написали объяснительные на имя руководителей книготорговой компании «Метида» и будут наказаны. Уверены, впредь такого не повторится, и персонал будет внимательнее относится к клиентам.

Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 0 [~AUTHOR_ID] => [AUTHOR_NAME] => Дарья [~AUTHOR_NAME] => Дарья [AUTHOR_EMAIL] => dasha97bu@mail.ru [~AUTHOR_EMAIL] => dasha97bu@mail.ru [AUTHOR_IP] => 95.128.164.65 [~AUTHOR_IP] => 95.128.164.65 [AUTHOR_REAL_IP] => 95.128.164.65 [~AUTHOR_REAL_IP] => 95.128.164.65 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 01.11.2018 06:49:35 [~EDIT_DATE] => 01.11.2018 06:49:35 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => [~SHOW_NAME] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => [~NUM_POSTS] => [NUM_POINTS] => [~NUM_POINTS] => [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 01.01.1970 [~DATE_REG] => [LOGIN] => [~LOGIN] => [NAME] => [~NAME] => [SECOND_NAME] => [~SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => [~LAST_NAME] => [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => [~PERSONAL_GENDER] => [EMAIL] => [~EMAIL] => [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => [~PERSONAL_COUNTRY] => [NUMBER] => 27 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Хочу оставить отзыв о Метиде в г. Самара, ТЦ Айсберг, ул. Дачная 2. 24.10.2018 я приобрела там издание ФЗ, в котором позднее был обнаружен типографский брак. 31.10.2018 я пришла в магазин и сказала, что хочу вернуть. Продавец не спрашивая о причине возврата начал указывать мне на поставление, по которому этот товар нельзя вернуть (как непериодическое издание), подошла администратор и начала говорить тоже самое. Я сказала, что уже возвращала так в другом магазине, на что администратор сказала "очень рада за вас", вновь не поинтересовавшись причиной возврата. Я ушла. Дома прочитала внимательно постановление и увидела, что оно не распространяется на товары ненадлежащего качества (об этом никто ничего не говорил). Я вернулась в магазин, попросила еще раз открыть постановление. Продавец закатив глаза сделала это. Я ей показала их ошибку. На что ко мне была претензия, что я должна была сказать сразу, что брак. Но так как мне сходу заговорили зубы и начали тыкать постановлением, я и подумать про это забыла. В то время как это продавец должен интересоваться причиной возврата, прежде чем переходить в атаку. Товар конечно приняли обратно, но неприятный осадок от такого отношения остался. Да, и если бы я или кто другой в подобной ситуации не начал бы разбираться, то остались ни с чем.[admin]Дарья, добрый день! Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и за то, что персонал магазина сразу не поинтересовался у Вас причиной возврата товара. Вне всякого сомнения, их ошибка состояла в том, что они сразу не спросили у Вас, почему Вы хотите вернуть купленный товар. С администратором и продавцами проведена беседа, все виновные написали объяснительные на имя руководителей книготорговой компании «Метида» и будут наказаны. Уверены, впредь такого не повторится, и персонал будет внимательнее относится к клиентам. Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства.[/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Хочу оставить отзыв о Метиде в г. Самара, ТЦ Айсберг, ул. Дачная 2.
24.10.2018 я приобрела там издание ФЗ, в котором позднее был обнаружен типографский брак.
31.10.2018 я пришла в магазин и сказала, что хочу вернуть. Продавец не спрашивая о причине возврата начал указывать мне на поставление, по которому этот товар нельзя вернуть (как непериодическое издание), подошла администратор и начала говорить тоже самое. Я сказала, что уже возвращала так в другом магазине, на что администратор сказала "очень рада за вас", вновь не поинтересовавшись причиной возврата. Я ушла. Дома прочитала внимательно постановление и увидела, что оно не распространяется на товары ненадлежащего качества (об этом никто ничего не говорил). Я вернулась в магазин, попросила еще раз открыть постановление. Продавец закатив глаза сделала это. Я ей показала их ошибку. На что ко мне была претензия, что я должна была сказать сразу, что брак. Но так как мне сходу заговорили зубы и начали тыкать постановлением, я и подумать про это забыла. В то время как это продавец должен интересоваться причиной возврата, прежде чем переходить в атаку. Товар конечно приняли обратно, но неприятный осадок от такого отношения остался. Да, и если бы я или кто другой в подобной ситуации не начал бы разбираться, то остались ни с чем.[admin]Дарья, добрый день!

Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и за то, что персонал магазина сразу не поинтересовался у Вас причиной возврата товара. Вне всякого сомнения, их ошибка состояла в том, что они сразу не спросили у Вас, почему Вы хотите вернуть купленный товар.

С администратором и продавцами проведена беседа, все виновные написали объяснительные на имя руководителей книготорговой компании «Метида» и будут наказаны. Уверены, впредь такого не повторится, и персонал будет внимательнее относится к клиентам.

Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства.[/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => Guest [AUTHOR_STATUS_CODE] => guest [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => Дарья [POST_MESSAGE] => Хочу оставить отзыв о Метиде в г. Самара, ТЦ Айсберг, ул. Дачная 2.\n24.10.2018 я приобрела там издание ФЗ, в котором позднее был обнаружен типографский брак. \n31.10.2018 я пришла в магазин и сказала, что хочу вернуть. Продавец не спрашивая о причине возврата начал указывать мне на поставление, по которому этот товар нельзя вернуть (как непериодическое издание), подошла администратор и начала говорить тоже самое. Я сказала, что уже возвращала так в другом магазине, на что администратор сказала "очень рада за вас", вновь не поинтересовавшись причиной возврата. Я ушла. Дома прочитала внимательно постановление и увидела, что оно не распространяется на товары ненадлежащего качества (об этом никто ничего не говорил). Я вернулась в магазин, попросила еще раз открыть постановление. Продавец закатив глаза сделала это. Я ей показала их ошибку. На что ко мне была претензия, что я должна была сказать сразу, что брак. Но так как мне сходу заговорили зубы и начали тыкать постановлением, я и подумать про это забыла. В то время как это продавец должен интересоваться причиной возврата, прежде чем переходить в атаку. Товар конечно приняли обратно, но неприятный осадок от такого отношения остался. Да, и если бы я или кто другой в подобной ситуации не начал бы разбираться, то остались ни с чем.[admin]Дарья, добрый день!\n\nМы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и за то, что персонал магазина сразу не поинтересовался у Вас причиной возврата товара. Вне всякого сомнения, их ошибка состояла в том, что они сразу не спросили у Вас, почему Вы хотите вернуть купленный товар.\n\nС администратором и продавцами проведена беседа, все виновные написали объяснительные на имя руководителей книготорговой компании «Метида» и будут наказаны. Уверены, впредь такого не повторится, и персонал будет внимательнее относится к клиентам.\n\nЕщё раз приносим извинения за доставленные неудобства.[/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13750 [EDITOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=0 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=0 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=0 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=0&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13750&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=061678a9a962d071fc69356089363978 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13750 [message_link] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13750 [profile_view] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=0 [email] => message_send.php?UID=0 [icq] => message_send.php?UID=0 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13749] => Array ( [ID] => 13749 [~ID] => 13749 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 29.10.2018 08:47:09 [~POST_DATE] => 29.10.2018 08:47:09 [POST_MESSAGE] => Добрый день! Зарегистрировалась на сайте, скидку показывает 0%. Что делать?[admin]Добрый день! В силу технических проблем скидка не отображается на сайте. Над этой проблемой работают. Но при покупке скидки действуют.[/admin] [~POST_MESSAGE] => Добрый день! Зарегистрировалась на сайте, скидку показывает 0%. Что делать?[admin]Добрый день! В силу технических проблем скидка не отображается на сайте. Над этой проблемой работают. Но при покупке скидки действуют.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день! Зарегистрировалась на сайте, скидку показывает 0%. Что делать?[admin]Добрый день! В силу технических проблем скидка не отображается на сайте. Над этой проблемой работают. Но при покупке скидки действуют.[/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день! Зарегистрировалась на сайте, скидку показывает 0%. Что делать?[admin]Добрый день! В силу технических проблем скидка не отображается на сайте. Над этой проблемой работают. Но при покупке скидки действуют.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 18968 [~AUTHOR_ID] => 18968 [AUTHOR_NAME] => natalya63 [~AUTHOR_NAME] => natalya63 [AUTHOR_EMAIL] => [~AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 83.149.21.225 [~AUTHOR_IP] => 83.149.21.225 [AUTHOR_REAL_IP] => 83.149.21.225 [~AUTHOR_REAL_IP] => 83.149.21.225 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 01.11.2018 06:51:10 [~EDIT_DATE] => 01.11.2018 06:51:10 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => N [~SHOW_NAME] => N [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [~NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [~NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 04.10.2018 [~DATE_REG] => 04.10.2018 [LOGIN] => natalya63 [~LOGIN] => natalya63 [NAME] => Наталья [~NAME] => Наталья [SECOND_NAME] => [~SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => Илюхина [~LAST_NAME] => Илюхина [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [~PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => natalya-perova@yandex.ru [~EMAIL] => natalya-perova@yandex.ru [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => 0 [~PERSONAL_COUNTRY] => 0 [NUMBER] => 28 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый день! Зарегистрировалась на сайте, скидку показывает 0%. Что делать?[admin]Добрый день! В силу технических проблем скидка не отображается на сайте. Над этой проблемой работают. Но при покупке скидки действуют.[/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый день! Зарегистрировалась на сайте, скидку показывает 0%. Что делать?[admin]Добрый день! В силу технических проблем скидка не отображается на сайте. Над этой проблемой работают. Но при покупке скидки действуют.[/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => [AUTHOR_STATUS_CODE] => [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => natalya63 [POST_MESSAGE] => Добрый день! Зарегистрировалась на сайте, скидку показывает 0%. Что делать?[admin]Добрый день! В силу технических проблем скидка не отображается на сайте. Над этой проблемой работают. Но при покупке скидки действуют.[/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13749 [EDITOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=18968 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=18968 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=18968 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=18968&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&UID=18968&MID=13749&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=061678a9a962d071fc69356089363978 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13749 [message_link] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13749 [profile_view] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=18968 [email] => message_send.php?UID=18968 [icq] => message_send.php?UID=18968 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13748] => Array ( [ID] => 13748 [~ID] => 13748 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 27.10.2018 08:42:52 [~POST_DATE] => 27.10.2018 08:42:52 [POST_MESSAGE] => Захотелось оставить положительный отзыв, а то одни жалобы и претензии. Являюсь постоянным покупателем вашего магазина в г. Отрадном. В магазине всегда интересно ( часто замечаю выкладки книг, посвященных предстоящим праздникам), уютно, чисто, большое количество книг и прочего, что радует глаз. Девочки консультанты приветливы, дружелюбны и внимательны, всегда предложат помощь, даже когда не спрашиваешь, проинформируют о распродажах. Хочется возвращаться в магазин снова и снова! Желаю вашему магазину процветания и больше лояльных покупателей![admin]Добрый день! Благодарим за Ваши тёплые слова и всегда рады видеть Вас в магазинах "Метида".[/admin] [~POST_MESSAGE] => Захотелось оставить положительный отзыв, а то одни жалобы и претензии. Являюсь постоянным покупателем вашего магазина в г. Отрадном. В магазине всегда интересно ( часто замечаю выкладки книг, посвященных предстоящим праздникам), уютно, чисто, большое количество книг и прочего, что радует глаз. Девочки консультанты приветливы, дружелюбны и внимательны, всегда предложат помощь, даже когда не спрашиваешь, проинформируют о распродажах. Хочется возвращаться в магазин снова и снова! Желаю вашему магазину процветания и больше лояльных покупателей![admin]Добрый день! Благодарим за Ваши тёплые слова и всегда рады видеть Вас в магазинах "Метида".[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Захотелось оставить положительный отзыв, а то одни жалобы и претензии. Являюсь постоянным покупателем вашего магазина в г. Отрадном. В магазине всегда интересно ( часто замечаю выкладки книг, посвященных предстоящим праздникам), уютно, чисто, большое количество книг и прочего, что радует глаз. Девочки консультанты приветливы, дружелюбны и внимательны, всегда предложат помощь, даже когда не спрашиваешь, проинформируют о распродажах. Хочется возвращаться в магазин снова и снова! Желаю вашему магазину процветания и больше лояльных покупателей![admin]Добрый день! Благодарим за Ваши тёплые слова и всегда рады видеть Вас в магазинах "Метида".[/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Захотелось оставить положительный отзыв, а то одни жалобы и претензии. Являюсь постоянным покупателем вашего магазина в г. Отрадном. В магазине всегда интересно ( часто замечаю выкладки книг, посвященных предстоящим праздникам), уютно, чисто, большое количество книг и прочего, что радует глаз. Девочки консультанты приветливы, дружелюбны и внимательны, всегда предложат помощь, даже когда не спрашиваешь, проинформируют о распродажах. Хочется возвращаться в магазин снова и снова! Желаю вашему магазину процветания и больше лояльных покупателей![admin]Добрый день! Благодарим за Ваши тёплые слова и всегда рады видеть Вас в магазинах "Метида".[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 0 [~AUTHOR_ID] => [AUTHOR_NAME] => Екатерина [~AUTHOR_NAME] => Екатерина [AUTHOR_EMAIL] => Shevyreva1@rambler.ru [~AUTHOR_EMAIL] => Shevyreva1@rambler.ru [AUTHOR_IP] => 85.26.234.79 [~AUTHOR_IP] => 85.26.234.79 [AUTHOR_REAL_IP] => 85.26.234.79 [~AUTHOR_REAL_IP] => 85.26.234.79 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 01.11.2018 07:13:38 [~EDIT_DATE] => 01.11.2018 07:13:38 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => [~SHOW_NAME] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => [~NUM_POSTS] => [NUM_POINTS] => [~NUM_POINTS] => [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 01.01.1970 [~DATE_REG] => [LOGIN] => [~LOGIN] => [NAME] => [~NAME] => [SECOND_NAME] => [~SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => [~LAST_NAME] => [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => [~PERSONAL_GENDER] => [EMAIL] => [~EMAIL] => [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => [~PERSONAL_COUNTRY] => [NUMBER] => 29 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Захотелось оставить положительный отзыв, а то одни жалобы и претензии. Являюсь постоянным покупателем вашего магазина в г. Отрадном. В магазине всегда интересно ( часто замечаю выкладки книг, посвященных предстоящим праздникам), уютно, чисто, большое количество книг и прочего, что радует глаз. Девочки консультанты приветливы, дружелюбны и внимательны, всегда предложат помощь, даже когда не спрашиваешь, проинформируют о распродажах. Хочется возвращаться в магазин снова и снова! Желаю вашему магазину процветания и больше лояльных покупателей![admin]Добрый день! Благодарим за Ваши тёплые слова и всегда рады видеть Вас в магазинах "Метида".[/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Захотелось оставить положительный отзыв, а то одни жалобы и претензии. Являюсь постоянным покупателем вашего магазина в г. Отрадном. В магазине всегда интересно ( часто замечаю выкладки книг, посвященных предстоящим праздникам), уютно, чисто, большое количество книг и прочего, что радует глаз. Девочки консультанты приветливы, дружелюбны и внимательны, всегда предложат помощь, даже когда не спрашиваешь, проинформируют о распродажах. Хочется возвращаться в магазин снова и снова! Желаю вашему магазину процветания и больше лояльных покупателей![admin]Добрый день! Благодарим за Ваши тёплые слова и всегда рады видеть Вас в магазинах "Метида".[/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => Guest [AUTHOR_STATUS_CODE] => guest [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => Екатерина [POST_MESSAGE] => Захотелось оставить положительный отзыв, а то одни жалобы и претензии. Являюсь постоянным покупателем вашего магазина в г. Отрадном. В магазине всегда интересно ( часто замечаю выкладки книг, посвященных предстоящим праздникам), уютно, чисто, большое количество книг и прочего, что радует глаз. Девочки консультанты приветливы, дружелюбны и внимательны, всегда предложат помощь, даже когда не спрашиваешь, проинформируют о распродажах. Хочется возвращаться в магазин снова и снова! Желаю вашему магазину процветания и больше лояльных покупателей![admin]Добрый день! Благодарим за Ваши тёплые слова и всегда рады видеть Вас в магазинах "Метида".[/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13748 [EDITOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=0 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=0 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=0 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=0&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13748&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=061678a9a962d071fc69356089363978 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13748 [message_link] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13748 [profile_view] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=0 [email] => message_send.php?UID=0 [icq] => message_send.php?UID=0 [pm_edit] => pm_edit.php ) [13745] => Array ( [ID] => 13745 [~ID] => 13745 [FORUM_ID] => 6 [~FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [~TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [~USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [~NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [~APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [~SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 19.10.2018 07:26:15 [~POST_DATE] => 19.10.2018 07:26:15 [POST_MESSAGE] => Добрый день! Хочу написать претензию, но сайте не нашла как это сделать, подскажите пожалуйста) Заранее спасибо.[admin]Добрый день. Вы можете отправить свою претензию на электронный адрес web@metida.ru, Ваша жалоба обязательно будет рассмотрена.[/admin] [~POST_MESSAGE] => Добрый день! Хочу написать претензию, но сайте не нашла как это сделать, подскажите пожалуйста) Заранее спасибо.[admin]Добрый день. Вы можете отправить свою претензию на электронный адрес web@metida.ru, Ваша жалоба обязательно будет рассмотрена.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день! Хочу написать претензию, но сайте не нашла как это сделать, подскажите пожалуйста) Заранее спасибо.[admin]Добрый день. Вы можете отправить свою претензию на электронный адрес web@metida.ru, Ваша жалоба обязательно будет рассмотрена.[/admin] [~POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день! Хочу написать претензию, но сайте не нашла как это сделать, подскажите пожалуйста) Заранее спасибо.[admin]Добрый день. Вы можете отправить свою претензию на электронный адрес web@metida.ru, Ваша жалоба обязательно будет рассмотрена.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [~POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [~ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [PARAM1] => [~PARAM1] => [PARAM2] => [~PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 1694 [~AUTHOR_ID] => 1694 [AUTHOR_NAME] => petrenko79.08@mail.ru [~AUTHOR_NAME] => petrenko79.08@mail.ru [AUTHOR_EMAIL] => [~AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 85.26.165.81 [~AUTHOR_IP] => 85.26.165.81 [AUTHOR_REAL_IP] => 85.26.165.81 [~AUTHOR_REAL_IP] => 85.26.165.81 [GUEST_ID] => [~GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [~EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [~EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [~EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [~EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 19.10.2018 10:42:01 [~EDIT_DATE] => 19.10.2018 10:42:01 [HTML] => [~HTML] => [MAIL_HEADER] => [~MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => N [~SHOW_NAME] => N [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [~NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [~NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [~SIGNATURE] => [AVATAR] => [~AVATAR] => [DATE_REG] => 16.02.2016 [~DATE_REG] => 16.02.2016 [LOGIN] => petrenko79.08@mail.ru [~LOGIN] => petrenko79.08@mail.ru [NAME] => Оксана [~NAME] => Оксана [SECOND_NAME] => Сергеевна [~SECOND_NAME] => Сергеевна [LAST_NAME] => Петренко [~LAST_NAME] => Петренко [PERSONAL_PHOTO] => [~PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [~RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [~PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [~PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => petrenko79.08@mail.ru [~EMAIL] => petrenko79.08@mail.ru [PERSONAL_ICQ] => [~PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [~PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => 0 [~PERSONAL_COUNTRY] => 0 [NUMBER] => 30 [~POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый день! Хочу написать претензию, но сайте не нашла как это сделать, подскажите пожалуйста) Заранее спасибо.[admin]Добрый день. Вы можете отправить свою претензию на электронный адрес web@metida.ru, Ваша жалоба обязательно будет рассмотрена.[/admin] [POST_MESSAGE_TEXT] => Добрый день! Хочу написать претензию, но сайте не нашла как это сделать, подскажите пожалуйста) Заранее спасибо.[admin]Добрый день. Вы можете отправить свою претензию на электронный адрес web@metida.ru, Ваша жалоба обязательно будет рассмотрена.[/admin] [FILES] => Array ( ) [~ATTACH_FILE] => Array ( ) [ATTACH_FILE] => Array ( ) [AUTHOR_STATUS] => [AUTHOR_STATUS_CODE] => [FOR_JS] => Array ( [AUTHOR_NAME] => petrenko79.08@mail.ru [POST_MESSAGE] => Добрый день! Хочу написать претензию, но сайте не нашла как это сделать, подскажите пожалуйста) Заранее спасибо.[admin]Добрый день. Вы можете отправить свою претензию на электронный адрес web@metida.ru, Ваша жалоба обязательно будет рассмотрена.[/admin] ) [VOTING] => N [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N [VOTES] => N ) [SHOW_PANEL] => N [URL] => Array ( [MESSAGE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13745 [EDITOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID= [AUTHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=1694 [AUTHOR_EMAIL] => message_send.php?UID=1694 [AUTHOR_ICQ] => message_send.php?UID=1694 [AUTHOR_PM] => pm_edit.php [AUTHOR_POSTS] => user_post.php?UID=1694&mode=all [AUTHOR_VOTE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&UID=1694&MID=13745&VOTES_TYPE=U&ACTION=VOTE4USER&sessid=061678a9a962d071fc69356089363978 ) [MESSAGE_ANCHOR] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13745 [message_link] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=message&FID=6&TID=14&MID=13745 [profile_view] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=profile_view&UID=1694 [email] => message_send.php?UID=1694 [icq] => message_send.php?UID=1694 [pm_edit] => pm_edit.php ) ) [MESSAGE_VIEW] => Array ( ) [MESSAGE_FIRST] => Array ( ) [USER] => Array ( [INFO] => Array ( ) [PERMISSION] => I [RIGHTS] => Array ( [ADD_TOPIC] => N [MODERATE] => N [EDIT] => N [ADD_MESSAGE] => Y ) [SUBSCRIBE] => Array ( ) [SHOW_NAME] => Guest ) [VIEW] => N [GROUP_NAVIGATION] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 1 [~ID] => 1 [SORT] => 150 [~SORT] => 150 [PARENT_ID] => [~PARENT_ID] => [LEFT_MARGIN] => 1 [~LEFT_MARGIN] => 1 [RIGHT_MARGIN] => 2 [~RIGHT_MARGIN] => 2 [DEPTH_LEVEL] => 1 [~DEPTH_LEVEL] => 1 [LID] => ru [~LID] => ru [NAME] => Комментарии пользователей [~NAME] => Комментарии пользователей [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [URL] => Array ( [GROUP] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=forums&GID=1 [~GROUP] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=forums&GID=1 ) ) ) [GROUPS] => Array ( [1] => Array ( [ID] => 1 [~ID] => 1 [SORT] => 150 [~SORT] => 150 [PARENT_ID] => [~PARENT_ID] => [LEFT_MARGIN] => 1 [~LEFT_MARGIN] => 1 [RIGHT_MARGIN] => 2 [~RIGHT_MARGIN] => 2 [DEPTH_LEVEL] => 1 [~DEPTH_LEVEL] => 1 [LID] => ru [~LID] => ru [NAME] => Комментарии пользователей [~NAME] => Комментарии пользователей [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => ) ) [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N [SUPPORT] => N [EDIT] => N [STATISTIC] => N [MAIN] => N ) [~CURRENT_PAGE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=read&FID=6&TID=14&PAGEN_1=2 [CURRENT_PAGE] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=read&FID=6&TID=14&PAGEN_1=2 [URL] => Array ( [~TOPIC_NEW] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=topic_new&FID=6 [TOPIC_NEW] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=topic_new&FID=6 [~TOPIC_LIST] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=list&FID=6 [TOPIC_LIST] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=list&FID=6 [INDEX] => index.php [~RSS] => rss.php?TYPE=default&MODE=topic&IID=14 [RSS] => rss.php?TYPE=default&MODE=topic&IID=14 [~RSS_DEFAULT] => rss.php?TYPE=rss2&MODE=topic&IID=14 [RSS_DEFAULT] => rss.php?TYPE=rss2&MODE=topic&IID=14 ) [ERROR_MESSAGE] => [OK_MESSAGE] => [PARSER] => textParser Object ( [smiles] => Array ( [0] => Array ( [TYPING] => :) [IMAGE] => icon_smile.gif [DESCRIPTION] => С улыбкой ) [1] => Array ( [TYPING] => :-) [IMAGE] => icon_smile.gif [DESCRIPTION] => С улыбкой ) [2] => Array ( [TYPING] => ;) [IMAGE] => icon_wink.gif [DESCRIPTION] => Шутливо ) [3] => Array ( [TYPING] => ;-) [IMAGE] => icon_wink.gif [DESCRIPTION] => Шутливо ) [4] => Array ( [TYPING] => :D [IMAGE] => icon_biggrin.gif [DESCRIPTION] => Широкая улыбка ) [5] => Array ( [TYPING] => :-D [IMAGE] => icon_biggrin.gif [DESCRIPTION] => Широкая улыбка ) [6] => Array ( [TYPING] => 8) [IMAGE] => icon_cool.gif [DESCRIPTION] => Здорово ) [7] => Array ( [TYPING] => 8-) [IMAGE] => icon_cool.gif [DESCRIPTION] => Здорово ) [8] => Array ( [TYPING] => :( [IMAGE] => icon_sad.gif [DESCRIPTION] => Печально ) [9] => Array ( [TYPING] => :-( [IMAGE] => icon_sad.gif [DESCRIPTION] => Печально ) [10] => Array ( [TYPING] => :| [IMAGE] => icon_neutral.gif [DESCRIPTION] => Скептически ) [11] => Array ( [TYPING] => :-| [IMAGE] => icon_neutral.gif [DESCRIPTION] => Скептически ) [12] => Array ( [TYPING] => :cry: [IMAGE] => icon_cry.gif [DESCRIPTION] => Очень грустно ) [13] => Array ( [TYPING] => :~( [IMAGE] => icon_cry.gif [DESCRIPTION] => Очень грустно ) [14] => Array ( [TYPING] => :evil: [IMAGE] => icon_evil.gif [DESCRIPTION] => Со злостью ) [15] => Array ( [TYPING] => >:-< [IMAGE] => icon_evil.gif [DESCRIPTION] => Со злостью ) [16] => Array ( [TYPING] => :o [IMAGE] => icon_eek.gif [DESCRIPTION] => Удивленно ) [17] => Array ( [TYPING] => :-o [IMAGE] => icon_eek.gif [DESCRIPTION] => Удивленно ) [18] => Array ( [TYPING] => :shock: [IMAGE] => icon_eek.gif [DESCRIPTION] => Удивленно ) [19] => Array ( [TYPING] => :oops: [IMAGE] => icon_redface.gif [DESCRIPTION] => Смущенно ) [20] => Array ( [TYPING] => :{} [IMAGE] => icon_kiss.gif [DESCRIPTION] => Поцелуй ) [21] => Array ( [TYPING] => :-{} [IMAGE] => icon_kiss.gif [DESCRIPTION] => Поцелуй ) [22] => Array ( [TYPING] => :?: [IMAGE] => icon_question.gif [DESCRIPTION] => Вопрос ) [23] => Array ( [TYPING] => :!: [IMAGE] => icon_exclaim.gif [DESCRIPTION] => Восклицание ) [24] => Array ( [TYPING] => :idea: [IMAGE] => icon_idea.gif [DESCRIPTION] => Идея ) ) [preg_smiles] => Array ( [pattern] => Array ( [0] => /(?<=[^\w&])\:\)(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [1] => /(?<=[^\w&])\:\-\)(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [2] => /(?<=[^\w&]);\)(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [3] => /(?<=[^\w&]);\-\)(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [4] => /(?<=[^\w&])\:D(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [5] => /(?<=[^\w&])\:\-D(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [6] => /(?<=[^\w&])8\)(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [7] => /(?<=[^\w&])8\-\)(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [8] => /(?<=[^\w&])\:\((?=.\W|\W.|\W$)/eiu [9] => /(?<=[^\w&])\:\-\((?=.\W|\W.|\W$)/eiu [10] => /(?<=[^\w&])\:\|(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [11] => /(?<=[^\w&])\:\-\|(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [12] => /(?<=[^\w&])\:cry\:(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [13] => /(?<=[^\w&])\:~\((?=.\W|\W.|\W$)/eiu [14] => /(?<=[^\w&])\:evil\:(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [15] => /(?<=[^\w&])>\:\-<(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [16] => /(?<=[^\w&])\:o(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [17] => /(?<=[^\w&])\:\-o(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [18] => /(?<=[^\w&])\:shock\:(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [19] => /(?<=[^\w&])\:oops\:(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [20] => /(?<=[^\w&])\:\{\}(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [21] => /(?<=[^\w&])\:\-\{\}(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [22] => /(?<=[^\w&])\:\?\:(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [23] => /(?<=[^\w&])\:\!\:(?=.\W|\W.|\W$)/eiu [24] => /(?<=[^\w&])\:idea\:(?=.\W|\W.|\W$)/eiu ) [replace] => Array ( [0] => $this->convert_emoticon('\:\)', 'icon_smile\.gif', 'С улыбкой') [1] => $this->convert_emoticon('\:\-\)', 'icon_smile\.gif', 'С улыбкой') [2] => $this->convert_emoticon(';\)', 'icon_wink\.gif', 'Шутливо') [3] => $this->convert_emoticon(';\-\)', 'icon_wink\.gif', 'Шутливо') [4] => $this->convert_emoticon('\:D', 'icon_biggrin\.gif', 'Широкая улыбка') [5] => $this->convert_emoticon('\:\-D', 'icon_biggrin\.gif', 'Широкая улыбка') [6] => $this->convert_emoticon('8\)', 'icon_cool\.gif', 'Здорово') [7] => $this->convert_emoticon('8\-\)', 'icon_cool\.gif', 'Здорово') [8] => $this->convert_emoticon('\:\(', 'icon_sad\.gif', 'Печально') [9] => $this->convert_emoticon('\:\-\(', 'icon_sad\.gif', 'Печально') [10] => $this->convert_emoticon('\:\|', 'icon_neutral\.gif', 'Скептически') [11] => $this->convert_emoticon('\:\-\|', 'icon_neutral\.gif', 'Скептически') [12] => $this->convert_emoticon('\:cry\:', 'icon_cry\.gif', 'Очень грустно') [13] => $this->convert_emoticon('\:~\(', 'icon_cry\.gif', 'Очень грустно') [14] => $this->convert_emoticon('\:evil\:', 'icon_evil\.gif', 'Со злостью') [15] => $this->convert_emoticon('>\:\-<', 'icon_evil\.gif', 'Со злостью') [16] => $this->convert_emoticon('\:o', 'icon_eek\.gif', 'Удивленно') [17] => $this->convert_emoticon('\:\-o', 'icon_eek\.gif', 'Удивленно') [18] => $this->convert_emoticon('\:shock\:', 'icon_eek\.gif', 'Удивленно') [19] => $this->convert_emoticon('\:oops\:', 'icon_redface\.gif', 'Смущенно') [20] => $this->convert_emoticon('\:\{\}', 'icon_kiss\.gif', 'Поцелуй') [21] => $this->convert_emoticon('\:\-\{\}', 'icon_kiss\.gif', 'Поцелуй') [22] => $this->convert_emoticon('\:\?\:', 'icon_question\.gif', 'Вопрос') [23] => $this->convert_emoticon('\:\!\:', 'icon_exclaim\.gif', 'Восклицание') [24] => $this->convert_emoticon('\:idea\:', 'icon_idea\.gif', 'Идея') ) ) [allow_img_ext] => gif|jpg|jpeg|png [image_params] => Array ( [width] => 300 [height] => 300 [template] => popup_image ) [LAST_ERROR] => [path_to_smile] => [quote_error] => 0 [quote_open] => 0 [quote_closed] => 0 [MaxStringLen] => 50 [code_error] => 0 [code_open] => 0 [code_closed] => 0 [CacheTime] => [arFontSize] => Array ( [0] => 40 [1] => 60 [2] => 80 [3] => 100 [4] => 120 [5] => 140 [7] => 160 ) [word_separator] => \s.,;:!?\#\-\*\|\[\]\(\)\{\} [preg] => Array ( [counter] => 0 [pattern] => Array ( ) [replace] => Array ( ) ) ) [FILES] => Array ( ) [MESSAGE_FILES] => Array ( ) [NAV_RESULT] => _CMessageDBResult Object ( [sNameTemplate] => [result] => Resource id #176 [arResult] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 13765 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 01.12.2018 13:24:28 [POST_MESSAGE] => Здравствуйте. Очень интересно где вы сохранили максимальную скидку? Мне поменяли карту с моими 15% на новую, так теперь у меня скидка 0%. Мне что теперь, надо заново копить? Кстати был тоже интересный момент, когда всех обязали зарегистрировать теперь уже старую карту. И был выбор либо в магазине заполнить анкету, либо на сайте. Я выбрала заполнить анкету на сайте, но потом после регистрации несколько раз совершая покупки, мне говорили, что у меня не зарегистрировано. Так и пришлось заполнять анкету в магазине. Зачем тогда предлагать выбор, если его по сути нет.[admin]Добрый день. Если раньше у Вас была скидка 15%, то теперь будет фиксированная скидка 10%. Копить заново не нужно. Проблемы с регистрацией могут быть вызваны техническими проблемами на сайте, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пришлите пожалуйста свои данные на электронный адрес web@metida.ru, наши специалисты посмотрят, чем можно помочь.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Здравствуйте.
Очень интересно где вы сохранили максимальную скидку? Мне поменяли карту с моими 15% на новую, так теперь у меня скидка 0%. Мне что теперь, надо заново копить?
Кстати был тоже интересный момент, когда всех обязали зарегистрировать теперь уже старую карту. И был выбор либо в магазине заполнить анкету, либо на сайте. Я выбрала заполнить анкету на сайте, но потом после регистрации несколько раз совершая покупки, мне говорили, что у меня не зарегистрировано. Так и пришлось заполнять анкету в магазине. Зачем тогда предлагать выбор, если его по сути нет.[admin]Добрый день. Если раньше у Вас была скидка 15%, то теперь будет фиксированная скидка 10%. Копить заново не нужно. Проблемы с регистрацией могут быть вызваны техническими проблемами на сайте, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пришлите пожалуйста свои данные на электронный адрес web@metida.ru, наши специалисты посмотрят, чем можно помочь.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 10369 [AUTHOR_NAME] => sushavnv [AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 2.95.180.225 [AUTHOR_REAL_IP] => 2.95.180.225 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 03.12.2018 06:04:53 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => N [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => 01.12.2018 [LOGIN] => sushavnv [NAME] => Надежда [SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => Кузнецова [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => sushavnv@mail.ru [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => 0 ) [1] => Array ( [ID] => 13764 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 29.11.2018 08:21:58 [POST_MESSAGE] => Ужасная регистрация на сайте!!! 101 раз ввела слово с картинки и всё время указывает, что не правильно!!! Что это?!!!!! При этом надо потом заново вводить пороль и повтор пароля. После этого не хочется вообще регистрироваться.[admin]Добрый день. Возможно,это связано с техническими неполадками. Если у Вас возникают трудности с регистрацией, Вы можете прислать свои данные на электронную почту web@metida.ru. Наши специалисты помогут Вам пройти регистрацию на сайте.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Ужасная регистрация на сайте!!! 101 раз ввела слово с картинки и всё время указывает, что не правильно!!! Что это?!!!!! При этом надо потом заново вводить пороль и повтор пароля. После этого не хочется вообще регистрироваться.[admin]Добрый день. Возможно,это связано с техническими неполадками. Если у Вас возникают трудности с регистрацией, Вы можете прислать свои данные на электронную почту web@metida.ru. Наши специалисты помогут Вам пройти регистрацию на сайте.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => [AUTHOR_NAME] => Кристина [AUTHOR_EMAIL] => kw80@yandex.ru [AUTHOR_IP] => 83.220.64.14 [AUTHOR_REAL_IP] => 83.220.64.14 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 29.11.2018 08:43:20 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => [NUM_POINTS] => [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => [LOGIN] => [NAME] => [SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => [EMAIL] => [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => ) [2] => Array ( [ID] => 13762 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 26.11.2018 16:03:20 [POST_MESSAGE] => Добрый день! Уточните, пожалуйста, как связаны изменения в дисконтной программе (понижение постоянной скидки на 5%) и "предоставление лояльным покупателям больше выгодных возможностей" (как написано у вас на сайте перед изложением новых условий дисконтной программы)? То есть моя скидка в 15% становится 10% и это более выгодные возможности, вы считаете? Очень неприятно и изменение программы и когда из тебя делают дурака, извините, за выражение, но складывается именно такое впечатление. Книги итак,к сожалению, недешевое удовольствие, и вашей новой программой вы явно не способствуете продвижению чтения, да еще и постоянных клиентов от себя отворачиваете. Хорошо, что в городе есть еще книжные сети и интернет-магазины. Очень неприятно (([admin]Добрый день. Нам очень жаль, что новая дисконтная система Вас расстроила, но переход на неё связан с объективными обстоятельствами, а не желанием оттолкнуть от себя клиентов. Что касается выгодных возможностей для покупателей - обратите, пожалуйста, внимание, что мы сохранили для постоянных клиентов самую большую скидку. Приносим свои извинения за то, что огорчили Вас. [/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день!

Уточните, пожалуйста, как связаны изменения в дисконтной программе (понижение постоянной скидки на 5%) и "предоставление лояльным покупателям больше выгодных возможностей" (как написано у вас на сайте перед изложением новых условий дисконтной программы)?
То есть моя скидка в 15% становится 10% и это более выгодные возможности, вы считаете?
Очень неприятно и изменение программы и когда из тебя делают дурака, извините, за выражение, но складывается именно такое впечатление.

Книги итак,к сожалению, недешевое удовольствие, и вашей новой программой вы явно не способствуете продвижению чтения, да еще и постоянных клиентов от себя отворачиваете.

Хорошо, что в городе есть еще книжные сети и интернет-магазины.
Очень неприятно (([admin]Добрый день. Нам очень жаль, что новая дисконтная система Вас расстроила, но переход на неё связан с объективными обстоятельствами, а не желанием оттолкнуть от себя клиентов. Что касается выгодных возможностей для покупателей - обратите, пожалуйста, внимание, что мы сохранили для постоянных клиентов самую большую скидку. Приносим свои извинения за то, что огорчили Вас. [/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 19798 [AUTHOR_NAME] => Мария Трепалина [AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 46.0.216.57 [AUTHOR_REAL_IP] => 46.0.216.57 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 27.11.2018 04:57:08 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => Y [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => 26.11.2018 [LOGIN] => mariya-trepalina@yandex.ru [NAME] => Мария [SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => Трепалина [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => mariya-trepalina@yandex.ru [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => ) [3] => Array ( [ID] => 13761 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 19.11.2018 09:56:59 [POST_MESSAGE] => Здравствуйте! У меня дисконтная карта желтого цвета, которые в вашем магазине уже без регистрации не принимают. А теперь регистрировал и не смог найти, куда забить номера карты.[admin]Добрый день. Номер карты вносится в Ваш личный кабинет в раздел "Личные данные".[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Здравствуйте! У меня дисконтная карта желтого цвета, которые в вашем магазине уже без регистрации не принимают. А теперь регистрировал и не смог найти, куда забить номера карты.[admin]Добрый день. Номер карты вносится в Ваш личный кабинет в раздел "Личные данные".[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 19703 [AUTHOR_NAME] => Владислав Мухин [AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 88.200.246.16 [AUTHOR_REAL_IP] => 141.0.12.138 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 19.11.2018 12:47:55 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => Y [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => 19.11.2018 [LOGIN] => Влаад24 [NAME] => Владислав [SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => Мухин [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => M [EMAIL] => vlaad24@mail.ru [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => ) [4] => Array ( [ID] => 13760 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 12.11.2018 06:04:20 [POST_MESSAGE] => Добрый день!Хотел бы оставить отзыв на сотрудника тц Айсберг,а именно на некую Анну М(не успел разглядеть до конца фамилию).Сколько раз там был,все время какой-то неадекватный смех на весь магазин.Один раз обратился за помощью в консультации к этому чуду,такого надменного поведения от сотрудника книжного магазина,я еще не встречал.К слову,стажеры все затюканые.Пропадает всякое желание приходить в такие магазины.Примине меры какие-то,проверяйте на адекватность постоянных сотрудников.[admin]Добрый день! Спасибо за Ваше внимательное отношение к поведению сотрудников магазина "Метида", мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и примем все необходимые меры. [/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день!Хотел бы оставить отзыв на сотрудника тц Айсберг,а именно на некую Анну М(не успел разглядеть до конца фамилию).Сколько раз там был,все время какой-то неадекватный смех на весь магазин.Один раз обратился за помощью в консультации к этому чуду,такого надменного поведения от сотрудника книжного магазина,я еще не встречал.К слову,стажеры все затюканые.Пропадает всякое желание приходить в такие магазины.Примине меры какие-то,проверяйте на адекватность постоянных сотрудников.[admin]Добрый день! Спасибо за Ваше внимательное отношение к поведению сотрудников магазина "Метида", мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и примем все необходимые меры. [/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => [AUTHOR_NAME] => Любитель книг [AUTHOR_EMAIL] => Volk0ffed@yandex.ru [AUTHOR_IP] => 217.118.93.108 [AUTHOR_REAL_IP] => 217.118.93.108 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 12.11.2018 08:12:53 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => [NUM_POINTS] => [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => [LOGIN] => [NAME] => [SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => [EMAIL] => [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => ) [5] => Array ( [ID] => 13759 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 11.11.2018 11:46:13 [POST_MESSAGE] => Добрый день. Акция по замене карт с 15% скидкой ясно дает понять самым преданным покупателям, что больше они магазину Метида не нужны. Видимо, экономия на тех, кто покупал много книг и канцелярских товаров, гораздо выгоднее. Но вот желания приходить в магазин Метида после такого отношения нет. Вы поменяли мою скидку с 15% на 10%. Я меняю ваш магазин на другой. Удачи.[admin]Добрый день! Мы ценим каждого клиента нашего магазина, и мы сожалеем, что изменения бонусной программы расстроили Вас. Обращаем Ваше внимание, что корректировка бонусной системы происходит по объективным причинам, а не от желания сэкономить на покупателях. [/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день. Акция по замене карт с 15% скидкой ясно дает понять самым преданным покупателям, что больше они магазину Метида не нужны. Видимо, экономия на тех, кто покупал много книг и канцелярских товаров, гораздо выгоднее. Но вот желания приходить в магазин Метида после такого отношения нет. Вы поменяли мою скидку с 15% на 10%. Я меняю ваш магазин на другой. Удачи.[admin]Добрый день! Мы ценим каждого клиента нашего магазина, и мы сожалеем, что изменения бонусной программы расстроили Вас. Обращаем Ваше внимание, что корректировка бонусной системы происходит по объективным причинам, а не от желания сэкономить на покупателях. [/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => [AUTHOR_NAME] => Ольга Грейден [AUTHOR_EMAIL] => greydenolga@gmail.com [AUTHOR_IP] => 88.200.214.205 [AUTHOR_REAL_IP] => 88.200.214.205 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 12.11.2018 05:29:41 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => [NUM_POINTS] => [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => [LOGIN] => [NAME] => [SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => [EMAIL] => [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => ) [6] => Array ( [ID] => 13758 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 10.11.2018 09:43:00 [POST_MESSAGE] => Здравствуйте.Спасибо за ответ.Я сделала как вы сказали поменяла на сайте номер карты .но скидки 10 % нет[admin]Добрый день. Возможно, это связано с техническими проблемами на сайте, поэтому скидка не отображается в личном кабинете, но при покупке скидка будет действовать. Вы также можете прислать номер новой карты карты на электронный адрес web@metida.ru, наши специалисты проверят, в чём причина.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Здравствуйте.Спасибо за ответ.Я сделала как вы сказали поменяла на сайте номер карты .но скидки 10 % нет[admin]Добрый день. Возможно, это связано с техническими проблемами на сайте, поэтому скидка не отображается в личном кабинете, но при покупке скидка будет действовать. Вы также можете прислать номер новой карты карты на электронный адрес web@metida.ru, наши специалисты проверят, в чём причина.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 9778 [AUTHOR_NAME] => varguzina.t@yandex.ru [AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 217.118.93.135 [AUTHOR_REAL_IP] => 217.118.93.135 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 12.11.2018 05:24:57 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => N [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => 17.03.2017 [LOGIN] => varguzina.t@yandex.ru [NAME] => Татьяна [SECOND_NAME] => Сергеевна [LAST_NAME] => Варгузина [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => varguzina.t@yandex.ru [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => 0 ) [7] => Array ( [ID] => 13757 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 09.11.2018 13:07:54 [POST_MESSAGE] => Здравствуйте.В г.Кинеле у меня забрали мою карту по скидке где у меня было накоплено 15% скидка золотого цвета и дали серого цвета карту со скидкой 0% по новому сказали копить.а забрали старую сказав что она прекращает действовать с июня месяца в 2019 году.это правда?и правомерно так делать?примити меры пожалуйста.мне что же снова копить скидку?[admin]Добрый день! Копить скидку Вам не нужно. Если у Вас ранее была карта со скидкой 15%, то теперь Ваша скидка (по новой дисконтной системе) автоматически становится 10%. Единственное, Вам нужно прикрепить новую карту в личном кабинете на нашем сайте. Если возникнут трудности с регистрацией, пишите на почту web@metida.ru, наши специалисты помогут Вам.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Здравствуйте.В г.Кинеле у меня забрали мою карту по скидке где у меня было накоплено 15% скидка золотого цвета и дали серого цвета карту со скидкой 0% по новому сказали копить.а забрали старую сказав что она прекращает действовать с июня месяца в 2019 году.это правда?и правомерно так делать?примити меры пожалуйста.мне что же снова копить скидку?[admin]Добрый день! Копить скидку Вам не нужно. Если у Вас ранее была карта со скидкой 15%, то теперь Ваша скидка (по новой дисконтной системе) автоматически становится 10%. Единственное, Вам нужно прикрепить новую карту в личном кабинете на нашем сайте. Если возникнут трудности с регистрацией, пишите на почту web@metida.ru, наши специалисты помогут Вам.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 9778 [AUTHOR_NAME] => varguzina.t@yandex.ru [AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 31.13.144.45 [AUTHOR_REAL_IP] => 31.13.144.45 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 09.11.2018 13:41:33 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => N [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => 17.03.2017 [LOGIN] => varguzina.t@yandex.ru [NAME] => Татьяна [SECOND_NAME] => Сергеевна [LAST_NAME] => Варгузина [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => varguzina.t@yandex.ru [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => 0 ) [8] => Array ( [ID] => 13756 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 08.11.2018 21:25:44 [POST_MESSAGE] => В этом отзыве дублирую свое обращение в пожарную инспекцию...И прошу обратить внимание клиентов данного книжного центра на то, что это именно Книжный магазин! 08.12.2018 ориентировочно в 19:00 придя в книжный магазин "Метида" (по адресу г. Самара, пр-кт Юных пионеров, 146) с коляской, с маленьким ребенком, я с трудом смогла войти в сам книжный зал. Двери на входе (их две) очень узкие, открываются крайне туго, и даже не на 90 градусов. Мне помог мужчина, выходящий из магазина, мы вдвоем еле протиснули коляску в зал. На входе в зал сидел охранник, на мою просьбу открыть еще одну створку двери или снять доводчик, он отреагировал грубо, что мол не будут они ради меня снимать доводчики, а на мой вопрос "почему он сидел и не помог войти, видя женщину с коляской?" ответил, что он не швейцар...и т.д.. Я обратилась к администратору торгового зала, которая все это время находилась неподалеку и видела, и слышала все происходящее. В свою очередь она также отреагировала не совсем для меня адекватно, сказав, что все с колясками заходят, и я могла бы зайти... Углубляться в словесную перепалку не вижу смысла, думаю подробности можно узнать из видеозаписей данного магазина. Могу сказать, что меня лишь поддержала еще одна женщина, которая находилась на тот момент в магазине с дочерью. Со своей стороны прошу: - в данном книжном центре провести проверку на соблюдение норм пожарной безопасности, (уверена, что при возникновении чрезвычайной ситуации, проблема с выходом может возникнуть не только у мам с колясками). - вынести строгий выговор администратору книжного центра и сотруднику охраны, как некомпетентным сотрудникам, нарушающим правила техники безопасности, да и просто людям, лишенным понятий нравственных и человеческих норм.[admin]Елена, добрый день! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и грубое поведение сотрудников магазина "Метида". Охранник и администратор написали объяснительные и будут наказаны. Также в ближайшее время в магазине на проспекте Юных Пионеров,146 будет проведена тщательная проверка, направленная на устранение недостатков в технике безопасности.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => В этом отзыве дублирую свое обращение в пожарную инспекцию...И прошу обратить внимание клиентов данного книжного центра на то, что это именно Книжный магазин!

08.12.2018 ориентировочно в 19:00 придя в книжный магазин "Метида" (по адресу г. Самара, пр-кт Юных пионеров, 146) с коляской, с маленьким ребенком, я с трудом смогла войти в сам книжный зал. Двери на входе (их две) очень узкие, открываются крайне туго, и даже не на 90 градусов. Мне помог мужчина, выходящий из магазина, мы вдвоем еле протиснули коляску в зал.
На входе в зал сидел охранник, на мою просьбу открыть еще одну створку двери или снять доводчик, он отреагировал грубо, что мол не будут они ради меня снимать доводчики, а на мой вопрос "почему он сидел и не помог войти, видя женщину с коляской?" ответил, что он не швейцар...и т.д..
Я обратилась к администратору торгового зала, которая все это время находилась неподалеку и видела, и слышала все происходящее. В свою очередь она также отреагировала не совсем для меня адекватно, сказав, что все с колясками заходят, и я могла бы зайти...
Углубляться в словесную перепалку не вижу смысла, думаю подробности можно узнать из видеозаписей данного магазина. Могу сказать, что меня лишь поддержала еще одна женщина, которая находилась на тот момент в магазине с дочерью.
Со своей стороны прошу:
- в данном книжном центре провести проверку на соблюдение норм пожарной безопасности, (уверена, что при возникновении чрезвычайной ситуации, проблема с выходом может возникнуть не только у мам с колясками).
- вынести строгий выговор администратору книжного центра и сотруднику охраны, как некомпетентным сотрудникам, нарушающим правила техники безопасности, да и просто людям, лишенным понятий нравственных и человеческих норм.[admin]Елена, добрый день! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и грубое поведение сотрудников магазина "Метида". Охранник и администратор написали объяснительные и будут наказаны. Также в ближайшее время в магазине на проспекте Юных Пионеров,146 будет проведена тщательная проверка, направленная на устранение недостатков в технике безопасности.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => [AUTHOR_NAME] => Елена [AUTHOR_EMAIL] => silena301@gmail.com [AUTHOR_IP] => 80.234.100.237 [AUTHOR_REAL_IP] => 80.234.100.237 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 09.11.2018 08:09:54 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => [NUM_POINTS] => [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => [LOGIN] => [NAME] => [SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => [EMAIL] => [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => ) [9] => Array ( [ID] => 13755 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 07.11.2018 11:43:18 [POST_MESSAGE] => Добрый день! Куда исчезли мои накопленные проценты на скидку по дисконтной карте?? Прошу пояснить, так как много лет покупаю продукцию в ваших магазинах.[admin]Добрый день! Для ответа на Ваш вопрос, нам необходимо знать номер Вашей карты, номер телефона и Ваши ФИО. Пришлите пожалуйста эти данные на электронный адрес web@metida.ru. [/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день! Куда исчезли мои накопленные проценты на скидку по дисконтной карте?? Прошу пояснить, так как много лет покупаю продукцию в ваших магазинах.[admin]Добрый день! Для ответа на Ваш вопрос, нам необходимо знать номер Вашей карты, номер телефона и Ваши ФИО. Пришлите пожалуйста эти данные на электронный адрес web@metida.ru. [/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 12837 [AUTHOR_NAME] => Галия Мухаметшина [AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 77.245.221.58 [AUTHOR_REAL_IP] => 77.245.221.58 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 08.11.2018 05:48:41 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => N [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => 07.11.2018 [LOGIN] => galiya.dan77 [NAME] => [SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => galiya.dan77@mail.ru [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => 0 ) [10] => Array ( [ID] => 13751 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 31.10.2018 10:43:48 [POST_MESSAGE] => Отвратительное отношение к клиентам у менеджеров(г. Самара с телефона +7 (846) 269 17 17) ,которые обзванивают,когда оформляешь заказ на сайте через личный кабинет. Очень в недружелюбном тоне по хамски ведут разговор по заказу,не выясняя причин: " Зачем вам еще одна книга?! Вы уже заказали одну такую и снова кладёте ее в корзину! Ваш заказ обнуляем!" и не здравствуйте,не до свидания. Это ваши постоянные клиенты,а вы так с ними сроете работу,это ужасно! Впредь у вас ничего не закажу.[admin]Добрый день! Для того, чтобы прояснить ситуацию, нам необходима дополнительная информация. Пришлите пожалуйста на электронную почту web@metida.ru номер Вашего заказа и имя менеджера, который по-хамски разговаривал с Вами. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации. [/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Отвратительное отношение к клиентам у менеджеров(г. Самара с телефона +7 (846) 269 17 17) ,которые обзванивают,когда оформляешь заказ на сайте через личный кабинет. Очень в недружелюбном тоне по хамски ведут разговор по заказу,не выясняя причин:
" Зачем вам еще одна книга?! Вы уже заказали одну такую и снова кладёте ее в корзину! Ваш заказ обнуляем!" и не здравствуйте,не до свидания. Это ваши постоянные клиенты,а вы так с ними сроете работу,это ужасно! Впредь у вас ничего не закажу.[admin]Добрый день! Для того, чтобы прояснить ситуацию, нам необходима дополнительная информация. Пришлите пожалуйста на электронную почту web@metida.ru номер Вашего заказа и имя менеджера, который по-хамски разговаривал с Вами. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации. [/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 19141 [AUTHOR_NAME] => krasnykh-tanya [AUTHOR_EMAIL] => Krasnykh-tanya@yande[.ru [AUTHOR_IP] => 81.22.53.81 [AUTHOR_REAL_IP] => 81.22.53.81 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 01.11.2018 07:03:43 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => N [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => 12.10.2018 [LOGIN] => krasnykh-tanya [NAME] => Татьяна [SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => Красных [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => krasnykh-tanya@yandex.ru [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => 0 ) [11] => Array ( [ID] => 13750 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 31.10.2018 09:20:31 [POST_MESSAGE] => Хочу оставить отзыв о Метиде в г. Самара, ТЦ Айсберг, ул. Дачная 2. 24.10.2018 я приобрела там издание ФЗ, в котором позднее был обнаружен типографский брак. 31.10.2018 я пришла в магазин и сказала, что хочу вернуть. Продавец не спрашивая о причине возврата начал указывать мне на поставление, по которому этот товар нельзя вернуть (как непериодическое издание), подошла администратор и начала говорить тоже самое. Я сказала, что уже возвращала так в другом магазине, на что администратор сказала "очень рада за вас", вновь не поинтересовавшись причиной возврата. Я ушла. Дома прочитала внимательно постановление и увидела, что оно не распространяется на товары ненадлежащего качества (об этом никто ничего не говорил). Я вернулась в магазин, попросила еще раз открыть постановление. Продавец закатив глаза сделала это. Я ей показала их ошибку. На что ко мне была претензия, что я должна была сказать сразу, что брак. Но так как мне сходу заговорили зубы и начали тыкать постановлением, я и подумать про это забыла. В то время как это продавец должен интересоваться причиной возврата, прежде чем переходить в атаку. Товар конечно приняли обратно, но неприятный осадок от такого отношения остался. Да, и если бы я или кто другой в подобной ситуации не начал бы разбираться, то остались ни с чем.[admin]Дарья, добрый день! Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и за то, что персонал магазина сразу не поинтересовался у Вас причиной возврата товара. Вне всякого сомнения, их ошибка состояла в том, что они сразу не спросили у Вас, почему Вы хотите вернуть купленный товар. С администратором и продавцами проведена беседа, все виновные написали объяснительные на имя руководителей книготорговой компании «Метида» и будут наказаны. Уверены, впредь такого не повторится, и персонал будет внимательнее относится к клиентам. Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Хочу оставить отзыв о Метиде в г. Самара, ТЦ Айсберг, ул. Дачная 2.
24.10.2018 я приобрела там издание ФЗ, в котором позднее был обнаружен типографский брак.
31.10.2018 я пришла в магазин и сказала, что хочу вернуть. Продавец не спрашивая о причине возврата начал указывать мне на поставление, по которому этот товар нельзя вернуть (как непериодическое издание), подошла администратор и начала говорить тоже самое. Я сказала, что уже возвращала так в другом магазине, на что администратор сказала "очень рада за вас", вновь не поинтересовавшись причиной возврата. Я ушла. Дома прочитала внимательно постановление и увидела, что оно не распространяется на товары ненадлежащего качества (об этом никто ничего не говорил). Я вернулась в магазин, попросила еще раз открыть постановление. Продавец закатив глаза сделала это. Я ей показала их ошибку. На что ко мне была претензия, что я должна была сказать сразу, что брак. Но так как мне сходу заговорили зубы и начали тыкать постановлением, я и подумать про это забыла. В то время как это продавец должен интересоваться причиной возврата, прежде чем переходить в атаку. Товар конечно приняли обратно, но неприятный осадок от такого отношения остался. Да, и если бы я или кто другой в подобной ситуации не начал бы разбираться, то остались ни с чем.[admin]Дарья, добрый день!

Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и за то, что персонал магазина сразу не поинтересовался у Вас причиной возврата товара. Вне всякого сомнения, их ошибка состояла в том, что они сразу не спросили у Вас, почему Вы хотите вернуть купленный товар.

С администратором и продавцами проведена беседа, все виновные написали объяснительные на имя руководителей книготорговой компании «Метида» и будут наказаны. Уверены, впредь такого не повторится, и персонал будет внимательнее относится к клиентам.

Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => [AUTHOR_NAME] => Дарья [AUTHOR_EMAIL] => dasha97bu@mail.ru [AUTHOR_IP] => 95.128.164.65 [AUTHOR_REAL_IP] => 95.128.164.65 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 01.11.2018 06:49:35 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => [NUM_POINTS] => [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => [LOGIN] => [NAME] => [SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => [EMAIL] => [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => ) [12] => Array ( [ID] => 13749 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 29.10.2018 08:47:09 [POST_MESSAGE] => Добрый день! Зарегистрировалась на сайте, скидку показывает 0%. Что делать?[admin]Добрый день! В силу технических проблем скидка не отображается на сайте. Над этой проблемой работают. Но при покупке скидки действуют.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день! Зарегистрировалась на сайте, скидку показывает 0%. Что делать?[admin]Добрый день! В силу технических проблем скидка не отображается на сайте. Над этой проблемой работают. Но при покупке скидки действуют.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 18968 [AUTHOR_NAME] => natalya63 [AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 83.149.21.225 [AUTHOR_REAL_IP] => 83.149.21.225 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 01.11.2018 06:51:10 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => N [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => 04.10.2018 [LOGIN] => natalya63 [NAME] => Наталья [SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => Илюхина [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => natalya-perova@yandex.ru [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => 0 ) [13] => Array ( [ID] => 13748 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 27.10.2018 08:42:52 [POST_MESSAGE] => Захотелось оставить положительный отзыв, а то одни жалобы и претензии. Являюсь постоянным покупателем вашего магазина в г. Отрадном. В магазине всегда интересно ( часто замечаю выкладки книг, посвященных предстоящим праздникам), уютно, чисто, большое количество книг и прочего, что радует глаз. Девочки консультанты приветливы, дружелюбны и внимательны, всегда предложат помощь, даже когда не спрашиваешь, проинформируют о распродажах. Хочется возвращаться в магазин снова и снова! Желаю вашему магазину процветания и больше лояльных покупателей![admin]Добрый день! Благодарим за Ваши тёплые слова и всегда рады видеть Вас в магазинах "Метида".[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Захотелось оставить положительный отзыв, а то одни жалобы и претензии. Являюсь постоянным покупателем вашего магазина в г. Отрадном. В магазине всегда интересно ( часто замечаю выкладки книг, посвященных предстоящим праздникам), уютно, чисто, большое количество книг и прочего, что радует глаз. Девочки консультанты приветливы, дружелюбны и внимательны, всегда предложат помощь, даже когда не спрашиваешь, проинформируют о распродажах. Хочется возвращаться в магазин снова и снова! Желаю вашему магазину процветания и больше лояльных покупателей![admin]Добрый день! Благодарим за Ваши тёплые слова и всегда рады видеть Вас в магазинах "Метида".[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => [AUTHOR_NAME] => Екатерина [AUTHOR_EMAIL] => Shevyreva1@rambler.ru [AUTHOR_IP] => 85.26.234.79 [AUTHOR_REAL_IP] => 85.26.234.79 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 01.11.2018 07:13:38 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => [NUM_POINTS] => [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => [LOGIN] => [NAME] => [SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => [EMAIL] => [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => ) [14] => Array ( [ID] => 13745 [FORUM_ID] => 6 [TOPIC_ID] => 14 [USE_SMILES] => Y [NEW_TOPIC] => N [APPROVED] => Y [SOURCE_ID] => WEB [POST_DATE] => 19.10.2018 07:26:15 [POST_MESSAGE] => Добрый день! Хочу написать претензию, но сайте не нашла как это сделать, подскажите пожалуйста) Заранее спасибо.[admin]Добрый день. Вы можете отправить свою претензию на электронный адрес web@metida.ru, Ваша жалоба обязательно будет рассмотрена.[/admin] [POST_MESSAGE_HTML] => Добрый день! Хочу написать претензию, но сайте не нашла как это сделать, подскажите пожалуйста) Заранее спасибо.[admin]Добрый день. Вы можете отправить свою претензию на электронный адрес web@metida.ru, Ваша жалоба обязательно будет рассмотрена.[/admin] [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => 1694 [AUTHOR_NAME] => petrenko79.08@mail.ru [AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => 85.26.165.81 [AUTHOR_REAL_IP] => 85.26.165.81 [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => 19.10.2018 10:42:01 [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => N [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => 0 [NUM_POINTS] => 0 [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => 16.02.2016 [LOGIN] => petrenko79.08@mail.ru [NAME] => Оксана [SECOND_NAME] => Сергеевна [LAST_NAME] => Петренко [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => F [EMAIL] => petrenko79.08@mail.ru [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => 0 ) ) [arReplacedAliases] => [arResultAdd] => [bNavStart] => 1 [bShowAll] => [NavNum] => 1 [NavPageCount] => 26 [NavPageNomer] => 2 [NavPageSize] => 15 [NavShowAll] => [NavRecordCount] => 382 [bFirstPrintNav] => 1 [PAGEN] => 2 [SIZEN] => 15 [SESS_SIZEN] => [SESS_ALL] => [SESS_PAGEN] => [add_anchor] => [bPostNavigation] => [bFromArray] => [bFromLimited] => 1 [sSessInitAdd] => [nPageWindow] => 10 [nSelectedCount] => 382 [arGetNextCache] => Array ( [ID] => [FORUM_ID] => [TOPIC_ID] => [USE_SMILES] => [NEW_TOPIC] => [APPROVED] => [SOURCE_ID] => [POST_DATE] => [POST_MESSAGE] => [POST_MESSAGE_HTML] => [POST_MESSAGE_FILTER] => [ATTACH_IMG] => [XML_ID] => [PARAM1] => [PARAM2] => [AUTHOR_ID] => [AUTHOR_NAME] => [AUTHOR_EMAIL] => [AUTHOR_IP] => [AUTHOR_REAL_IP] => [GUEST_ID] => [EDITOR_ID] => [EDITOR_NAME] => [EDITOR_EMAIL] => [EDIT_REASON] => [EDIT_DATE] => [HTML] => [MAIL_HEADER] => [SHOW_NAME] => [DESCRIPTION] => [NUM_POSTS] => [NUM_POINTS] => [SIGNATURE] => [AVATAR] => [DATE_REG] => [LOGIN] => [NAME] => [SECOND_NAME] => [LAST_NAME] => [PERSONAL_PHOTO] => [RANK_ID] => [PERSONAL_WWW] => [PERSONAL_GENDER] => [EMAIL] => [PERSONAL_ICQ] => [PERSONAL_CITY] => [PERSONAL_COUNTRY] => ) [bDescPageNumbering] => [arUserFields] => [usedUserFields] => [SqlTraceIndex] => [DB] => CDatabase Object ( [version] => [escL] => ` [escR] => ` [alias_length] => 256 [DBName] => metida_db [DBHost] => localhost [DBLogin] => metida_dbu [DBPassword] => JHvwk9Di [bConnected] => 1 [db_Conn] => Resource id #80 [debug] => [DebugToFile] => [ShowSqlStat] => [db_Error] => [db_ErrorSQL] => [result] => [type] => MYSQL [column_cache] => Array ( [b_forum_topic] => Array ( [ICON] => Array ( [NAME] => ICON [TYPE] => string ) [TITLE_SEO] => Array ( [NAME] => TITLE_SEO [TYPE] => string ) [OWNER_ID] => Array ( [NAME] => OWNER_ID [TYPE] => int ) [SOCNET_GROUP_ID] => Array ( [NAME] => SOCNET_GROUP_ID [TYPE] => int ) [HTML] => Array ( [NAME] => HTML [TYPE] => blob ) [XML_ID] => Array ( [NAME] => XML_ID [TYPE] => string ) [ABS_LAST_MESSAGE_ID] => Array ( [NAME] => ABS_LAST_MESSAGE_ID [TYPE] => int ) [ABS_LAST_POST_DATE] => Array ( [NAME] => ABS_LAST_POST_DATE [TYPE] => datetime ) [ABS_LAST_POSTER_NAME] => Array ( [NAME] => ABS_LAST_POSTER_NAME [TYPE] => string ) [ABS_LAST_POSTER_ID] => Array ( [NAME] => ABS_LAST_POSTER_ID [TYPE] => int ) [POSTS_UNAPPROVED] => Array ( [NAME] => POSTS_UNAPPROVED [TYPE] => int ) [LAST_MESSAGE_ID] => Array ( [NAME] => LAST_MESSAGE_ID [TYPE] => int ) [LAST_POST_DATE] => Array ( [NAME] => LAST_POST_DATE [TYPE] => datetime ) [LAST_POSTER_NAME] => Array ( [NAME] => LAST_POSTER_NAME [TYPE] => string ) [LAST_POSTER_ID] => Array ( [NAME] => LAST_POSTER_ID [TYPE] => int ) [POSTS] => Array ( [NAME] => POSTS [TYPE] => int ) [START_DATE] => Array ( [NAME] => START_DATE [TYPE] => datetime ) [USER_START_NAME] => Array ( [NAME] => USER_START_NAME [TYPE] => string ) [USER_START_ID] => Array ( [NAME] => USER_START_ID [TYPE] => int ) [VIEWS] => Array ( [NAME] => VIEWS [TYPE] => int ) [SORT] => Array ( [NAME] => SORT [TYPE] => int ) [APPROVED] => Array ( [NAME] => APPROVED [TYPE] => string ) [STATE] => Array ( [NAME] => STATE [TYPE] => string ) [ICON_ID] => Array ( [NAME] => ICON_ID [TYPE] => int ) [DESCRIPTION] => Array ( [NAME] => DESCRIPTION [TYPE] => string ) [TAGS] => Array ( [NAME] => TAGS [TYPE] => string ) [TITLE] => Array ( [NAME] => TITLE [TYPE] => string ) [TOPIC_ID] => Array ( [NAME] => TOPIC_ID [TYPE] => int ) [FORUM_ID] => Array ( [NAME] => FORUM_ID [TYPE] => int ) [ID] => Array ( [NAME] => ID [TYPE] => int ) ) ) [bModuleConnection] => [bNodeConnection] => [node_id] => [obSlave] => [cntQuery] => 0 [timeQuery] => 0 [arQueryDebug] => Array ( ) [sqlTracker] => ) [NavRecordCountChangeDisable] => [is_filtered] => [nStartPage] => 1 [nEndPage] => 10 [resultObject] => [checkUserFields] => ) [NAV_STRING] => [topic_new] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=topic_new&FID=6 [list] => /comments/pages/2/?PAGE_NAME=list&FID=6 [UserPermission] => I [UserOnLine] => Array ( [NONE] => Y [BODY] => нет [SHOW_USER] => N ) [bVarsFromForm] => [CanUserAddTopic] => )

01 декабря 2018

sushavnv

Здравствуйте. Очень интересно где вы сохранили максимальную скидку? Мне поменяли карту с моими 15% на новую, так теперь у меня скидка 0%. Мне что теперь, надо заново копить? Кстати был тоже интересный момент, когда всех обязали зарегистрировать теперь уже старую карту. И был выбор либо в магазине заполнить анкету, либо на сайте. Я выбрала заполнить анкету на сайте, но потом после регистрации несколько раз совершая покупки, мне говорили, что у меня не зарегистрировано. Так и пришлось заполнять анкету в магазине. Зачем тогда предлагать выбор, если его по сути нет.

Администратор

Добрый день. Если раньше у Вас была скидка 15%, то теперь будет фиксированная скидка 10%. Копить заново не нужно. Проблемы с регистрацией могут быть вызваны техническими проблемами на сайте, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пришлите пожалуйста свои данные на электронный адрес web@metida.ru, наши специалисты посмотрят, чем можно помочь.

29 ноября 2018

Кристина

Ужасная регистрация на сайте!!! 101 раз ввела слово с картинки и всё время указывает, что не правильно!!! Что это?!!!!! При этом надо потом заново вводить пороль и повтор пароля. После этого не хочется вообще регистрироваться.

Администратор

Добрый день. Возможно,это связано с техническими неполадками. Если у Вас возникают трудности с регистрацией, Вы можете прислать свои данные на электронную почту web@metida.ru. Наши специалисты помогут Вам пройти регистрацию на сайте.

26 ноября 2018

Мария Трепалина

Добрый день! Уточните, пожалуйста, как связаны изменения в дисконтной программе (понижение постоянной скидки на 5%) и "предоставление лояльным покупателям больше выгодных возможностей" (как написано у вас на сайте перед изложением новых условий дисконтной программы)? То есть моя скидка в 15% становится 10% и это более выгодные возможности, вы считаете? Очень неприятно и изменение программы и когда из тебя делают дурака, извините, за выражение, но складывается именно такое впечатление. Книги итак,к сожалению, недешевое удовольствие, и вашей новой программой вы явно не способствуете продвижению чтения, да еще и постоянных клиентов от себя отворачиваете. Хорошо, что в городе есть еще книжные сети и интернет-магазины. Очень неприятно ((

Администратор

Добрый день. Нам очень жаль, что новая дисконтная система Вас расстроила, но переход на неё связан с объективными обстоятельствами, а не желанием оттолкнуть от себя клиентов. Что касается выгодных возможностей для покупателей - обратите, пожалуйста, внимание, что мы сохранили для постоянных клиентов самую большую скидку. Приносим свои извинения за то, что огорчили Вас.

19 ноября 2018

Владислав Мухин

Здравствуйте! У меня дисконтная карта желтого цвета, которые в вашем магазине уже без регистрации не принимают. А теперь регистрировал и не смог найти, куда забить номера карты.

Администратор

Добрый день. Номер карты вносится в Ваш личный кабинет в раздел "Личные данные".

12 ноября 2018

Любитель книг

Добрый день!Хотел бы оставить отзыв на сотрудника тц Айсберг,а именно на некую Анну М(не успел разглядеть до конца фамилию).Сколько раз там был,все время какой-то неадекватный смех на весь магазин.Один раз обратился за помощью в консультации к этому чуду,такого надменного поведения от сотрудника книжного магазина,я еще не встречал.К слову,стажеры все затюканые.Пропадает всякое желание приходить в такие магазины.Примине меры какие-то,проверяйте на адекватность постоянных сотрудников.

Администратор

Добрый день! Спасибо за Ваше внимательное отношение к поведению сотрудников магазина "Метида", мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и примем все необходимые меры.

11 ноября 2018

Ольга Грейден

Добрый день. Акция по замене карт с 15% скидкой ясно дает понять самым преданным покупателям, что больше они магазину Метида не нужны. Видимо, экономия на тех, кто покупал много книг и канцелярских товаров, гораздо выгоднее. Но вот желания приходить в магазин Метида после такого отношения нет. Вы поменяли мою скидку с 15% на 10%. Я меняю ваш магазин на другой. Удачи.

Администратор

Добрый день! Мы ценим каждого клиента нашего магазина, и мы сожалеем, что изменения бонусной программы расстроили Вас. Обращаем Ваше внимание, что корректировка бонусной системы происходит по объективным причинам, а не от желания сэкономить на покупателях.

10 ноября 2018

varguzina.t@yandex.ru

Здравствуйте.Спасибо за ответ.Я сделала как вы сказали поменяла на сайте номер карты .но скидки 10 % нет

Администратор

Добрый день. Возможно, это связано с техническими проблемами на сайте, поэтому скидка не отображается в личном кабинете, но при покупке скидка будет действовать. Вы также можете прислать номер новой карты карты на электронный адрес web@metida.ru, наши специалисты проверят, в чём причина.

09 ноября 2018

varguzina.t@yandex.ru

Здравствуйте.В г.Кинеле у меня забрали мою карту по скидке где у меня было накоплено 15% скидка золотого цвета и дали серого цвета карту со скидкой 0% по новому сказали копить.а забрали старую сказав что она прекращает действовать с июня месяца в 2019 году.это правда?и правомерно так делать?примити меры пожалуйста.мне что же снова копить скидку?

Администратор

Добрый день! Копить скидку Вам не нужно. Если у Вас ранее была карта со скидкой 15%, то теперь Ваша скидка (по новой дисконтной системе) автоматически становится 10%. Единственное, Вам нужно прикрепить новую карту в личном кабинете на нашем сайте. Если возникнут трудности с регистрацией, пишите на почту web@metida.ru, наши специалисты помогут Вам.

08 ноября 2018

Елена

В этом отзыве дублирую свое обращение в пожарную инспекцию...И прошу обратить внимание клиентов данного книжного центра на то, что это именно Книжный магазин! 08.12.2018 ориентировочно в 19:00 придя в книжный магазин "Метида" (по адресу г. Самара, пр-кт Юных пионеров, 146) с коляской, с маленьким ребенком, я с трудом смогла войти в сам книжный зал. Двери на входе (их две) очень узкие, открываются крайне туго, и даже не на 90 градусов. Мне помог мужчина, выходящий из магазина, мы вдвоем еле протиснули коляску в зал. На входе в зал сидел охранник, на мою просьбу открыть еще одну створку двери или снять доводчик, он отреагировал грубо, что мол не будут они ради меня снимать доводчики, а на мой вопрос "почему он сидел и не помог войти, видя женщину с коляской?" ответил, что он не швейцар...и т.д.. Я обратилась к администратору торгового зала, которая все это время находилась неподалеку и видела, и слышала все происходящее. В свою очередь она также отреагировала не совсем для меня адекватно, сказав, что все с колясками заходят, и я могла бы зайти... Углубляться в словесную перепалку не вижу смысла, думаю подробности можно узнать из видеозаписей данного магазина. Могу сказать, что меня лишь поддержала еще одна женщина, которая находилась на тот момент в магазине с дочерью. Со своей стороны прошу: - в данном книжном центре провести проверку на соблюдение норм пожарной безопасности, (уверена, что при возникновении чрезвычайной ситуации, проблема с выходом может возникнуть не только у мам с колясками). - вынести строгий выговор администратору книжного центра и сотруднику охраны, как некомпетентным сотрудникам, нарушающим правила техники безопасности, да и просто людям, лишенным понятий нравственных и человеческих норм.

Администратор

Елена, добрый день! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и грубое поведение сотрудников магазина "Метида". Охранник и администратор написали объяснительные и будут наказаны. Также в ближайшее время в магазине на проспекте Юных Пионеров,146 будет проведена тщательная проверка, направленная на устранение недостатков в технике безопасности.

07 ноября 2018

Галия Мухаметшина

Добрый день! Куда исчезли мои накопленные проценты на скидку по дисконтной карте?? Прошу пояснить, так как много лет покупаю продукцию в ваших магазинах.

Администратор

Добрый день! Для ответа на Ваш вопрос, нам необходимо знать номер Вашей карты, номер телефона и Ваши ФИО. Пришлите пожалуйста эти данные на электронный адрес web@metida.ru.

31 октября 2018

krasnykh-tanya

Отвратительное отношение к клиентам у менеджеров(г. Самара с телефона +7 (846) 269 17 17) ,которые обзванивают,когда оформляешь заказ на сайте через личный кабинет. Очень в недружелюбном тоне по хамски ведут разговор по заказу,не выясняя причин: " Зачем вам еще одна книга?! Вы уже заказали одну такую и снова кладёте ее в корзину! Ваш заказ обнуляем!" и не здравствуйте,не до свидания. Это ваши постоянные клиенты,а вы так с ними сроете работу,это ужасно! Впредь у вас ничего не закажу.

Администратор

Добрый день! Для того, чтобы прояснить ситуацию, нам необходима дополнительная информация. Пришлите пожалуйста на электронную почту web@metida.ru номер Вашего заказа и имя менеджера, который по-хамски разговаривал с Вами. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации.

31 октября 2018

Дарья

Хочу оставить отзыв о Метиде в г. Самара, ТЦ Айсберг, ул. Дачная 2. 24.10.2018 я приобрела там издание ФЗ, в котором позднее был обнаружен типографский брак. 31.10.2018 я пришла в магазин и сказала, что хочу вернуть. Продавец не спрашивая о причине возврата начал указывать мне на поставление, по которому этот товар нельзя вернуть (как непериодическое издание), подошла администратор и начала говорить тоже самое. Я сказала, что уже возвращала так в другом магазине, на что администратор сказала "очень рада за вас", вновь не поинтересовавшись причиной возврата. Я ушла. Дома прочитала внимательно постановление и увидела, что оно не распространяется на товары ненадлежащего качества (об этом никто ничего не говорил). Я вернулась в магазин, попросила еще раз открыть постановление. Продавец закатив глаза сделала это. Я ей показала их ошибку. На что ко мне была претензия, что я должна была сказать сразу, что брак. Но так как мне сходу заговорили зубы и начали тыкать постановлением, я и подумать про это забыла. В то время как это продавец должен интересоваться причиной возврата, прежде чем переходить в атаку. Товар конечно приняли обратно, но неприятный осадок от такого отношения остался. Да, и если бы я или кто другой в подобной ситуации не начал бы разбираться, то остались ни с чем.

Администратор

Дарья, добрый день! Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и за то, что персонал магазина сразу не поинтересовался у Вас причиной возврата товара. Вне всякого сомнения, их ошибка состояла в том, что они сразу не спросили у Вас, почему Вы хотите вернуть купленный товар. С администратором и продавцами проведена беседа, все виновные написали объяснительные на имя руководителей книготорговой компании «Метида» и будут наказаны. Уверены, впредь такого не повторится, и персонал будет внимательнее относится к клиентам. Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства.

29 октября 2018

natalya63

Добрый день! Зарегистрировалась на сайте, скидку показывает 0%. Что делать?

Администратор

Добрый день! В силу технических проблем скидка не отображается на сайте. Над этой проблемой работают. Но при покупке скидки действуют.

27 октября 2018

Екатерина

Захотелось оставить положительный отзыв, а то одни жалобы и претензии. Являюсь постоянным покупателем вашего магазина в г. Отрадном. В магазине всегда интересно ( часто замечаю выкладки книг, посвященных предстоящим праздникам), уютно, чисто, большое количество книг и прочего, что радует глаз. Девочки консультанты приветливы, дружелюбны и внимательны, всегда предложат помощь, даже когда не спрашиваешь, проинформируют о распродажах. Хочется возвращаться в магазин снова и снова! Желаю вашему магазину процветания и больше лояльных покупателей!

Администратор

Добрый день! Благодарим за Ваши тёплые слова и всегда рады видеть Вас в магазинах "Метида".

19 октября 2018

petrenko79.08@mail.ru

Добрый день! Хочу написать претензию, но сайте не нашла как это сделать, подскажите пожалуйста) Заранее спасибо.

Администратор

Добрый день. Вы можете отправить свою претензию на электронный адрес web@metida.ru, Ваша жалоба обязательно будет рассмотрена.
 
(политика кофиденциальности)

отправить

Защита от автоматических сообщений. Введите символы, изображенные на этой картинке в поле ввода &quote;Код подтверждения&quote;.

beylikdüzü escort