Каталог товаров
Избранное
0
Корзина
0

Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы

ISBN
978-5-04-117852-9
Издательство
Эксмо
Серия
Психология общения
Год издания
2022
Количество страниц
384
Автор
Стоун Д.
772 ₽
Цена в розничных магазинах:
813 ₽
Наличие в магазинах
Товар в наличии
Книжный магазин "Метида" в ТЦ "Айсберг" (г. Самара, ул. Дачная, д. 2)
Пн-Вс 10:00-21:00
+7 (846) 336-00-67
1 шт.
Книжный магазин "Метида" в ТЦ "Мега" (г. Самара, Московское шоссе 24 км, 5 (ТЦ "Мега"))
Пн-Вс 10:00-22:00
+7 (846) 254-15-75
1 шт.
Книжный магазин "Метида" на пр.Юных Пионеров (г. Самара, пр-кт Юных Пионеров, 146)
Пн-Сб: 10:00-20:00 Вс: 10:00-19:00
+7 (846) 269-17-17
2 шт.
Книжный магазин "Метида" в ТЦ "Ёлка" (г. Тольятти, ул. 40 лет Победы, д. 33, ТЦ "Ёлка")
Пн-Вс 10:00-21:00
+7 (8482) 36-65-33
1 шт.
Книжный магазин "Метида" на ул. Революционная (г. Тольятти, ул. Революционная, д. 60)
Пн-Сб 10:00-20:00; Вс 10:00-19:00
+7 (8482) 35-00-03
1 шт.
Аннотация
Отзывы
ОБ АВТОРАХ

Дуглас Стоун, Брюс Паттон и Шейла Хин преподают в Гарвардской школе права и Гарвардском переговорном проекте. Они были консультантами бизнесменов, правительств, организаций, сообществ и отдельных лиц по всему миру, а также писали о переговорах и общении в различных изданиях, от New York Times до журнала Parents.
Стоун и Хин являются авторами книги «Спасибо за обратную связь».


ОТЗЫВЫ

«Невероятно ясные примеры и точные советы, каких мы никогда не видели раньше». — Dallas Morning News

«Единственные люди, которым не нужно читать "Неудобные разговоры", — это те, кто никогда и ни при каких обстоятельствах не работает с другими людьми». — Питер М. Сенге, автор бестселлера «Пятая дисциплина»

«О применении эмоционального интеллекта в самые трудные моменты жизни». — Дэниел Гоулман, автор бестселлера «Эмоциональный интеллект на работе»


ЦИТАТЫ

• Чем больше вы избавляете человека от необходимости защищаться, тем легче ему становится воспринимать ваши слова и размышлять о сложности своей мотивации.

• Одна из распространенных ошибок мышления заключается в том, чтобы целиком возложить вину на одну из сторон — либо на себя, либо (что случается еще чаще) на другого.

• Когда вы начинаете заботиться о чужих чувствах в ущерб своим, вы учите окружающих игнорировать ваши чувства.

• Вера в существование четких временных рамок для того, чтобы что-то пережить, — это всего лишь очередной способ загнать себя в угол.

• Простой совет о том, как обращаться с просьбами, звучит так: не делайте из нее требование.
Авторизуйтесь на сайте, для того чтобы оставлять отзывы о товаре.